苹果承认与宝马的无线充电问题对iPhone 15系列,承诺今年稍后修复

苹果宣布承认与宝马的无线充电问题,承诺将在今年稍后修复iPhone 15系列的这一问题

苹果公司今日承认了一项影响iPhone 15系列的宝马无线充电问题,并承诺将会在今年晚些时候提供修复方案。

宝马标志 iPhone 15 Pro苹果在与苹果授权服务提供商共享的内部备忘录中表示,使用某些最近的宝马和丰田Supra车型中内置的“小部分”无线手机充电器给iPhone 15、iPhone 15 Plus、iPhone 15 Pro或iPhone 15 Pro Max充电可能会暂时禁用设备的NFC功能。备忘录没有提供问题的具体原因,这是我们在本月早些时候首次报道的。

在iPhone中,NFC芯片为Apple Pay和数字车钥等功能提供动力。受影响的用户可能会在钱包应用中收到“无法设置Apple Pay”的错误消息,即使他们已经设置好了Apple Pay。

Apple Pay错误苹果表示这个问题将在今年晚些时候的软件更新中解决。考虑到备忘录是在今天发布了<ios 17.1之后几个小时内发布的,似乎更新将需要随后的更新,如iOS 17.1.1或iOS 17.2。同时,苹果建议受影响的用户停止使用车载无线充电。

在ENBLE论坛和曾被称为Twitter的X上有一些关于这个问题的投诉,但目前尚不清楚问题有多普遍。受影响的用户表示iPhone在重新启动后会进入数据恢复模式并出现白屏,并且设备重启后NFC芯片不再起作用。用户没有办法解决这个问题,所以需要前往苹果商店或苹果授权服务提供商进行维修。

苹果表示,技术人员可以尝试使用苹果服务工具包2中的软件工具来重新启动受影响的iPhone中的NFC芯片。如果这一步不能解决问题,苹果建议技术人员发起硬件维修。

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