文章标题:苹果公司就iPhone 7音频问题达成和解,符合条件的用户将获得赔偿

去年,苹果同意支付3,500万美元和解金,以解决美国一起关于iPhone 7和iPhone 7 Plus声音问题的集体诉讼

苹果已同意赔偿在美国遇到所谓“Loop Disease”音频问题的iPhone 7用户。

📢 注意 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 的用户!密切关注您的电子邮件,因为苹果已开始通知符合条件的客户,告知有关在这些设备上的音频问题的集体诉讼的解决。而且你知道吗?你可能有资格获得一些 💰 甜蜜的赔偿金 💰!

什么风波正吹得沸沸扬扬?

去年,苹果同意支付3,500万美元来解决一起美国集体诉讼,称 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 存在音频问题。事实证明,这些设备中的一个有缺陷的芯片是这些讨厌的音频问题的罪魁祸首。但亲爱的 iPhone 用户们,请不必惊慌,苹果终于开始给符合赔偿条件的人发送电子邮件通知。

是什么使你有资格享受这笔甜美的交易呢?如果你是 2016 年 9 月 16 日至 2023 年 1 月 3 日之间拥有 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus、遇到了此解决方案覆盖范围内的音频问题,或者因这些音频问题而支付了 iPhone 的维修或更换费用,那么恭喜你,朋友,你将有机会从苹果的财宝库中获得一些现金。

💌 错过了电子邮件通知?别慌张!如果你相信自己有资格提出索赔但没有收到通知,请简单地发送电子邮件至 [email protected],他们会照顾你。

给我看看钱,苹果!

现在,让我们谈谈赔偿问题。选择付款方式、反对解决方案或选择退出的截止日期是 6 月 3 日。你可不想错过这个机会,所以记得登记在案!根据建议的解决方案,在自己口袋里支付苹果费用的人可获得高达 349 美元的赔偿,确实不可思议! 💸 符合条件的其他人可能会获得高达 125 美元的赔偿。请记住,法庭需要在 7 月 18 日之前批准此解决方案,因此让我们对一些现金向我们涌来保持期待。

📝 苹果,不要玩责任抓阄游戏

等等!尽管解决了这起集体诉讼,苹果否认了任何错误。他们想明确表示他们认为音频问题不是他们的责任。但嘿,暂时别再玩责任推诿的游戏了,我们都知道解决方案并不意味着承认有罪。让我们把注意力放在在多年的沉默之后,用户最终可以得到至少一些赔偿金的事实上吧。🤐

🔄 “Loop Disease”:一份内部苹果备忘录泄露

2018 年 5 月,一份内部文件从苹果泄露出来,透露该公司知道影响某些 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 型号的麦克风问题。用户报告称,在更新到 iOS 11.3 后,麦克风在通话时停止工作,并且扬声器按钮变得让人沮丧的灰色。如果打电话时对方听不到你的声音,那该有多恼火呢?🗣️😫

这个具体问题在在线社区中非官方地被称为“Loop Disease”。有趣的是,苹果从未发布与此问题相关的服务计划或对此发表任何公开评论。它的沉默令人震惊。🙉 但现在,随着解决方案的推进,他们似乎终于承认这些设备的音频存在一些问题。

💡 “Loop Disease” 的原因是什么?

根据这起集体诉讼,问题源于 iPhone 外部机壳使用的不足材料,未能适当地保护内部组件。结果,由于设备外部机壳的弯曲,音频芯片与逻辑板之间的电气接触随着时间的推移而丧失。目前尚不清楚有多少 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 受到了这个故障的影响。想象一下,你心爱的 iPhone 在日常使用的压力下自毁。就像试图将 🌪️ 飓风装进纸袋一样!

⚡“无保修例外”异常⚡

最初,苹果允许其服务提供商为受影响的 iPhone 提供免费维修,作为“保修例外”。然而,这一善意的举动在 2018 年 7 月突然终止,苹果删除了有关此例外情况的文件。🚫😡 在那之后,用户不得不自掏腰包支付约 300 美元进行修理。哎呀!这真的伤到了荷包。

展望未来

因此,各位朋友,这个和解标志着对于那些在心爱的iPhone 7或iPhone 7 Plus上遭遇音频问题的用户来说,长时间扭曲的隧道终于有了曙光。虽然苹果可能没有承担责任,但他们仍然支付了高达3500万美元的费用,所以我们不要对他们太苛刻了。💸💸

随着技术的不断发展,像这样的问题提醒我们,即使是像苹果这样的巨头也会在道路上绊倒。尽管如此,看到这家公司终于开始补偿受影响的用户,让人感到振奋。

🌐 要了解更多有关和解的详细信息,请访问官方和解通知网站

附加问答:

Q1:如何知道我是否有资格获得补偿?
A1:苹果正在向符合资格标准的人发送通知电子邮件。如果您认为自己符合条件但没有收到电子邮件,可以联系smartphoneaudiosettlement.com寻求帮助。

Q2:如果我不再拥有iPhone 7或iPhone 7 Plus,但在规定的期间内遇到音频问题怎么办?
A2:只要您在合格期间内报告了音频问题,并且为维修或更换向苹果支付了费用,您仍然有资格获得补偿。

Q3:有提交索赔的截止日期吗?
A3:是的,选择付款方式、反对和解或选择退出的截止日期是6月3日。确保不要错过这个机会!

Q4:这个和解会影响未来的iPhone型号吗?
A4:这个和解专门适用于iPhone 7和iPhone 7 Plus。然而,它确实展示了在任何设备制造商的产品开发过程中,可靠材料和强大测试的重要性。

参考资料:

  1. 苹果终于开始向iPhone 7用户发放3500万美元的“电池门”和解款项
  2. 来自苹果“电池门”和解的款项终于开始到账
  3. 因类别诉讼案,苹果就iPhone 7音频问题遭遇起诉
  4. 好于苹果官方充电器的130种iPhone充电器替代品
  5. 苹果音乐订阅者在iPhone和Mac上遇到库同步问题
  6. 低e百货现在接受苹果支付

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