亚马逊网络服务（Amazon Web Services）为企业推出了一个人工智能聊天机器人 – 在这里您可以免费试用
亚马逊网络服务 (Amazon Web Services) 推出了一款人工智能聊天机器人，为企业提供便捷服务 - 在这里您可以免费试用！
Amazon AWS首席执行官Adam Selipsky在2023年的re:Invent主题演讲中发布了Amazon Q。
随着预计2024年企业使用情况将展开的生成性人工智能的案例，亚马逊网络服务（AWS）于周二在拉斯维加斯召开的开发者大会re:Invent中推出了一个名为Amazon Q的可与业务工具集成的聊天机器人，该机器人能够执行诸如生成JIRA帮助台票据、自动编写代码以及自动化AWS云服务等操作。
AWS数据和AI副总裁Dr. Swami Sivasubramanian在准备好的讲话中表示：“Amazon Q基于AWS将复杂昂贵的技术变得对各种大小和技术能力的客户都可访问的历史，采用以数据为先的方法，并从一开始就具备企业级安全和隐私保护。”
该计划可以自动回答AWS的最佳实践等问题，但其意图是将其连接到客户应用程序和数据源，并以公司任务为导向进行量身定制。
亚马逊表示，该机器人有40个“流行数据源”的内置连接器，其中包括Amazon S3、Dropbox、Confluence、Google Drive、Microsoft 365、Salesforce、ServiceNow和Zendesk，以及构建用于内部企业网络、wiki、运行手册等的自定义连接器选项，Amazon Q能够让客户快速简便地入门。
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该程序与AWS的商业智能程序QuickSight集成，可以自动生成业务报告（“我的销售情况如何？”）。它还与该公司的呼叫中心应用程序Amazon Connect集成。计划将来还会与AWS供应链进行集成，这将允许公司对物流等问题提出问题，例如“导致我的货物延迟的原因是什么，我如何加快速度？”
亚马逊未提供有关Amazon Q组成的技术细节，例如该程序的基础是什么大型语言模型或模型。该公司称它是“通过17年的AWS知识和经验进行训练的”。
Amazon Q的开发者帐户可立即免费试用，个人可以从AWS主页上注册并开始向机器人提问。
登录AWS帐户后，Amazon Q聊天机器人将自动出现在AWS管理控制台中。
亚马逊Q的聊天界面会自动出现在AWS帐户的管理控制台中。ENBLE利用一项AWS的免费账户来尝试了一些简单问题，比如“EC2上最受欢迎的项目是什么？”，这是指AWS的基本虚拟机。它给出的答案是“EC2上最受欢迎的项目是AWS深度学习AMI”，其中的“AMI”代表“亚马逊机器映像”，并附带了几段关于AMI的内容以及相关文档的链接。
然而，该机器人在涉及AWS上的生成性人工智能等简单问题时会有一些基本的失败。例如，当被问到“在AWS上构建大型语言模型最简单的方法是什么？”时，它会提供关于通过SageMaker开发环境提供的许多关于预训练语言模型的信息。
但是，当被问到“如果我想使用SageMaker大型语言模型，将其调整到我的数据上最简单的方法是什么”，Q表示无法回答该问题。对于这个基本问题，它应该有相关资料的。
亚马逊Q非常关注最新的人工智能加速芯片，也就是周二宣布的Trainium 2。然而，它无法提供技术细节，并推荐使用Trainium 1的实例。
这个机器人设定了一些防范措施，不接受不合适的输入。问“你是有智慧的生命体吗？”会得到回答“抱歉，我无法回答该问题。请向我提问关于AWS的其他问题。”对于涉及破坏性行为、欺诈等非法问题，也会得到同样的回复。
对于问题“What is Amazon Q用于什么？”这个程序给出了很多建议，但是回答问题“Amazon Q的基础大型语言模型是什么？”时却拒绝回复。
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Amazon Q的定价是每个月每位“商业”账户用户20美元，每个月每位“开发者”账户用户25美元。每月每位“开发者”账户用户额外支付5美元，享受许多AWS特有功能，例如将Q与Amazon的编码工具CodeWhisperer集成。
有关定价计划的完整规格可以在专门的Q定价页面上找到。
周二re:Invent的主题演讲全程可以在亚马逊主页上观看。
