“在机器人制造下一代三星手机的工厂内部”

Inside the factory manufacturing next-generation Samsung smartphones with robots.

在韩国龟尾的三星移动设备工厂,离首都首尔约三小时车程,几乎一切都是自动化的。甚至进入工厂部分区域需要穿鞋套的过程也由机器完成。

整个工厂都可以听到机器人嗡嗡作响、空气密封垫吹气和机械臂移动位置的声音。偶尔,一个自主机器人会播放一首可爱的音乐来宣告它的到来。这些被称为AGV(自动引导车辆)的机器人在工厂车间巡游,将材料送到指定的工位,由地板上的铝轨引导。据说在三星的龟尾工厂有80台这样的机器人,这里组装着像Galaxy S23和新的Galaxy Z Flip 5这样的手机。

在规模如此庞大的工厂中流动的机器人和机械臂是很常见的(只需要问问亚马逊)。考虑到自1988年以来三星的工厂已经生产了60亿个设备,并且每个月生产超过一百万部旗舰手机,公司纳入自动化辅助也就不足为奇了。但是参观三星的移动工厂,我亲眼目睹了一个Galaxy S23 Ultra从仅仅是一块电路板到成品的完整包装的过程,这展示了生产过程是多么细致、有条不紊和自动化。

三星的移动工厂和自动化实验室充满了帮助转移材料、组装和测试产品的机器人。

三星

参观还提供了一些背景信息,解释了为什么新设备从概念到商业化产品需要花费这么长时间。除了确保可折叠屏幕或可卷曲显示屏等技术正常工作外,三星还需要开发新的机器并将检验流程整合到生产线中,以大规模组装它们。每个零部件,甚至看似微不足道的指纹传感器,都有自己在生产线上的指定位置进行质量检查。

但尽管进行了所有这些测试,三星仍然陷入了有关产品故障的争议中。2016年,由于过热问题,三星臭名昭著地召回了Galaxy Note 7。2019年,由于一些评论员报告显示屏损坏,三星推迟了其首款可折叠手机Galaxy Fold的发布。搜索Reddit,你会找到一些拥有故障设备的Galaxy Z Flip手机的故事。

在参观Galaxy手机组装区之前,我了解了表面贴装设备的过程。这是将材料安装和焊接到印刷电路板上的过程,印刷电路板基本上是你的Galaxy手机的心血管系统。材料从看起来像巨大的带式卷轴上拉出,每次眨眼平均安装23到25个元件。

在焊接过程和各种检查之后,大型印刷电路板被切割成供手机供电的较小的独立电路板。一个电路板通常被分成可以为四到六部手机供电的部分。

尽管我没有看到这些步骤,因为工厂需要控制温度、湿度和灰尘,但我确实亲眼目睹了主要生产线。机械臂辛勤地将部分组装好的Galaxy S23 Ultra沿着传送带移动,细心地连接连接器和插入螺丝。

机械臂将部分组装好的手机沿着传送带移动。

三星

整个装配线的大部分都用于质量检查。三星表示,仅Galaxy S23系列就有大约30,000到50,000个检验项目。这包括S Pen连接、充电口、近场通信功能(或NFC,用于支持非接触式支付的技术)、触摸屏面板、指纹传感器、摄像头、扬声器、SIM卡托盘和Wi-Fi连接。装配线上还有针对使毫米波5G连接和超宽带成为可能的芯片的检查点,超宽带是一种近距离感应技术,使手机更容易共享文件并用作数字车钥匙。

机器人无处不在组装过程中,但三星工厂的生产线上并不全是机械设备。仅仅在这条生产线上就有近千名员工。当我离开生产线,在校园里闲逛时,我想起了这一点。员工们在五彩斑斓的伞下散步,遮挡阳光。

一台Galaxy Z Flip 5 在三星的生产线上运行。

三星

生产线只是三星设施的一部分。公司还在其园区内设有自动化实验室,用于测试当前和即将推出的设备在正常使用情况下是否表现如预期。(这与位于韩国水原市三星数字城园区的可靠性实验室不同,后者在更为苛刻和高压的条件下评估设备。)

是的,就像生产线一样,实验室里也充满了机器人,它们按照指定的任务有条不紊地工作。三星表示,在该实验室进行六个月的测试相当于两年的消费者使用。

一个机器人正在测试三星智能手表。

三星

正是在这个实验室里,Z Flip 和 Z Fold 设备会被不断折叠和展开,S Pen 会被不断插拔,机器会不断点击屏幕上的键盘。机械臂会在手腕上配戴 Galaxy Watch,模拟锻炼。

实验室内有一个房间,里面有五个脸部模型,用于测试面部识别,这是大多数三星智能手机上的常见功能。虽然我无法看到里面的情况,但我听说有不同的模型,用于测试该技术在各种人种和多种光照条件下的工作情况。

几乎可以想象到所有可能的测试,包括像手持手机行走并在行走时摇晃手机这样的简单任务。而这些只是三星进行的测试的一小部分。在实验室的其他角落,机器人正在给三星手机充电和放电,反复插拔 Galaxy Buds,并在不同温度下测试指纹传感器。

一个机器人在三星的自动化实验室中键入Galaxy手机的键盘。

三星

在了解了三星的测试实验室和生产线之后,我开始理解为什么新产品从原型到实际产品需要这么长时间。早在2011年,三星就展示了柔性显示技术,而第一台Galaxy Fold直到2019年才推出。这让我想知道其他概念阶段的设备还需要多长时间才能成为真正的产品。

三星在2023年的CES上展示了其显示技术概念。

David Katzmaier/CNET

在每年一月举行的拉斯维加斯科技展(CES 2023)上,三星展示了具有可伸缩显示屏的概念设备。三星移动业务负责人T.M. Roh在接受ENBLE采访时还表示,除了在CES上展示的内容之外,公司还有其他概念正在进行中。

除了手机之外,三星还透露了与谷歌和高通合作的混合现实项目,并开始传言称三星正在开发一款跟踪健康的三星Galaxy戒指。

只有时间会告诉我们三星的产品路线图将会走向何方。但如果公司正在测试新的可弯曲设备和智能戒指,我相信它们在三星的实验室中进行了测试,远离人们的视线。