iPhone 15遇到更多问题:报告称OLED烧屏现象

iPhone 15面临新难题:报告指出OLED烧屏问题

苹果旗舰iPhone 15 Pro Max刚刚上市几周后,面临着一个严重的新问题:显示器烧屏。关于iPhone 15 Pro Max存在图像保留问题的报告大量出现,手机屏幕上始终可见主屏幕图标和键盘的永久性幽灵般的轮廓。

长时间在OLED显示器的一个区域显示静态图像会导致烧屏问题,这些问题长期以来一直是屏幕技术的致命弱点。尽管像苹果这样的制造商近年来已经采取了措施来减轻烧屏风险,但是iPhone 15上出现的问题数量众多。

目前这些问题似乎只局限于iPhone 15 Pro Max,使用者在Reddit、X/Twitter、苹果支持社区论坛和其他渠道分享了他们的烧屏苦恼。在一个ENBLE forum的帖子中,有一位用户报告称在正常使用14天后出现了烧屏问题。尽管“始终亮屏”功能被启用,屏幕超时设置为两分钟,显然还不足以防止烧屏。

用户去Genius Bar咨询时,被告知手机出现了“残影”,需要更换整个显示屏。然而,由于新发布的设备供应仍然短缺,没有维修配件可用。因此,用户现在需要等待几周时间才能得到替换手机。

另一位Reddit用户分享了一张显示明显烧屏的图片,烧屏呈现为YouTube缩略图的形状,他将问题归咎于“正常使用”,而不是任何错误使用。其他几个帖子的作者在他们的iPhone 15 Pro Max上出现烧屏后,获得了苹果公司全额更换设备的批准。

目前还不清楚问题的严重程度,但是越来越多的声音表明这不仅仅是孤立的制造缺陷,而是一种令人担忧的趋势。本月,苹果已经为iPhone 15 Pro和Pro Max解决了因热设计缺陷引起的过热问题,发布了iOS 17.0.3来修复过热错误。现在,他们的工程师似乎又面临另一个严重的麻烦。这意味着这家公司在最近推出的设备上连续遇到了两个重大硬件问题。

由于iPhone 15 Pro Max的供应仍然受到需求限制,受影响的用户需要长时间等待替换。根据早期的投诉来看,如果烧屏问题进一步扩散,这可能会给苹果带来一场公关噩梦。对于花费1099美元或更多购买一款代表智能手机技术巅峰的高端设备的用户来说,如此快速地经历到永久性的屏幕损坏是可以理解的让人心烦。

烧屏问题似乎只在Pro Max型号上出现,该型号比iPhone 15 Pro的6.1英寸屏幕略大,为6.7英寸。由于9月份发布后,iPhone 15高端型号的全球供应仍然短缺,苹果公司很可能面临越来越多的审查,如果显示器问题变得更加普遍。

在过去十多年中,苹果在高端市场份额上一直以iPhone统治着,但是现在它正在面临来自三星Galaxy S22 Ultra等先进安卓旗舰的日益激烈的竞争。面对多年来最激烈的竞争,像这样的质量问题有可能会导致高消费用户转向竞争对手。

随着更多iPhone 15 Pro Max进入用户手中,苹果很快就会知道他们是否面临着一个孤立的制造缺陷问题,还是一个严重的设计缺陷。在关键的假日购物季即将到来之际,苹果很可能正在紧急地在幕后努力解决这场公关噩梦,以避免问题进一步扩大。

特色图片来源:Soulful Pizza的照片;Pexels;谢谢!