美国数千人因AT&T中断而无法打电话或发短信滞留
本周发生的AT＆T重大服务中断导致数千名美国客户无法拨打电话或发送短信甚至拨打911也不可能
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AT&T故障指控软件更新，而非网络攻击。
您是否曾经遇到过什么事都不顺的那种日子？对于美国成千上万的人来说，那一天到来了，他们无法拨打电话或发送短信。不，这不是因为他们在电话方案上用完了分钟数，也不是因为他们的前任决定拦截他们的号码。这一切都是因为AT&T的巨大故障，让人们陷入困境，与世隔绝。
2024年的AT&T大故障
2024年2月22日，AT&T经历了持续几小时的全国性故障，混乱如火如荼。社交媒体上传播着恐慌，人们猜测可能是遭受了网络攻击。但是各位请持好帽子，因为AT&T迅速澄清，该故障不是恶意黑客入侵的结果，而是一个简单的软件更新出了岔子。
在一次网络更新中，AT&T表示：“根据我们的初步审查，我们认为今天的故障是由于在扩展网络时使用了一个错误的过程的应用与执行，而并非网络攻击。我们正在继续评估今天的故障，以确保我们继续提供客户应得的服务。”
所以，请放心，这只是在例行维护期间的一个小疏忽。当然，对于受影响的人来说可能会带来沮丧的不便，但我们都可以庆幸这并不是一起恶意的黑客事件。
连接的斗争
该故障在达拉斯、休斯顿、洛杉矶和亚特兰大等大城市造成了重大影响。在顶峰时期，不满的客户数量高达惊人的74,000人。你能想象吗？这就像是在整个体育场内装满了抱怨自己缺乏电话服务的人一样。嗯，似乎痛苦总是喜欢有同伴。
由于无法通话，一些紧急服务机构转而使用短信作为替代的通信方式。在弗吉尼亚州，普林斯威廉县的居民被敦促如果需要帮助，请发送短信。旧金山消防部门甚至建议人们如果无法联系到至关重要的服务，则应使用座机。幸好他们并没有建议烟信号或信鸽作为备选方案。
对其他运营商的影响
尽管AT&T承受了混乱的压力，其他运营商也经历了故障。依赖AT&T网络的Cricket Wireless暂时中断了服务，让用户感到沮丧。还有报道称，Verizon、Consumer Cellular、T-Mobile、Boost Mobile、US Cellular和Straight Talk的客户也面临连接问题。然而，T-Mobile和Verizon澄清称他们的网络未直接受到影响，暗示问题源于他们的用户无法与AT&T客户连接。
事后和教训
最终，AT&T在东部时间上午11:15恢复了四分之三的网络，到下午3:10时将所有受影响的客户恢复在线。危机解除！但这一事件引发了关于我们在这个日益相互连接的世界中通信网络的可靠性和弹性的重要问题。
那么，这里的教训是什么呢？首先，软件更新在推出之前应该经过彻底的测试和双重检查。就像做饭一样；你不会想在没有先尝一口的情况下乱丢一堆随机的配料，否则可能最终得到的东西不会像你希望的那样美味。网络更新也一样—先尝试一下软件，AT&T！
问答：回答您所有紧迫问题
Q: 这次故障是否可以避免？
A: 在一个理想的世界中，是的。适当的测试和质量控制本可以发现网络扩展过程的潜在问题并防止故障的发生。
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Q: 这次中断影响了所有 AT&T 客户吗？
A: 没有，不是所有客户都受到影响，但在达拉斯、休斯顿、洛杉矶和亚特兰大等主要城市的客户感受到了中断的冲击。就像在交通高峰时间被堵在路上一样—快乐时光！
Q: 如果类似事件再次发生，我们该怎么办？
A: 如果你发现自己被困在没有电话服务的情况下，请记住有时短信在通话无法进行时仍然可以发送。如果这也失败了，也许你可以拿起你一直当做摆设的老式座机电话。
Q: 这次中断会带来长期后果吗？
A: 尽管当时的问题已解决，但对 AT&T 和其他运营商来说，从这次经验中汲取教训并加强网络的韧性以防止未来的中断至关重要。我们最不希望看到的就是再次上演同样的情节。
展望未来：连接的未来
这次中断提醒了我们可靠通信网络在日常生活中的重要性。随着我们的世界越来越依赖技术，我们需要确保我们的系统强大且能够应对意外挑战。
未来，我们可以期待网络基础设施的持续进步，以增强可靠性并防止大范围中断。行业无疑将努力保持我们的连接，从改进冗余措施到加强测试程序。
所以下次当你在智能手机上随意聊天时，花点时间欣赏让你能够这样做的复杂技术和基础设施。如果你发现自己遭遇通信中断，也许是时候珍惜面对面的交流或者写一封真挚的纸质信件了。别忘记贴上邮票！
参考资料：
亲爱的读者们！你们有没有经历过电话服务中断？在缺少宝贵的通话和短信的情况下，你们是如何度过的？在下方评论区与我们分享你们的中断故事！如果你喜欢这篇文章，请别忘记点击分享按钮，传播科技困难的幽默。
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