三星让修理你的破手机变得更加容易 | ENBLE

Samsung makes repairing your broken phone easier | ENBLE

2018年，三星与uBreakiFix签署了一项合作协议，提供同日当面维修三星Galaxy智能手机的服务。现在，这两家公司正在为三星Galaxy智能手机和平板电脑的所有者提供更多设施来加强合作关系。

最重要的公告是，uBreakiFix将在今年底前将其美国境内的50个服务中心升级为旗舰级三星维修中心。

这些uBreakiFix旗舰店能够以最快的速度处理大量维修工作，并且在客户满意度方面有着最好的记录。所有旗舰维修中心都将配备“专业的修复夹具，并按型号和颜色增加库存”。

这两家公司将这些旗舰维修店部署为一站式的维修服务中心，提供其他门店无法提供的服务。作为试点测试，uBreakiFix今年早些时候在达拉斯、休斯顿、洛杉矶、奥兰多和圣安东尼奥等地开设了五家旗舰店。

此外，三星正在升级其“我们上门服务”计划，这是一个全国性的计划，uBreakiFix的维修专家将乘坐面包车，与三星Galaxy智能手机的所有者在咖啡馆、办公室甚至他们的家中提供服务。

uBreakiFix在全国范围内运营着400多辆面包车，并通过公司的官方网站和三星的在线商店接受维修预约。到门店维修是免费的，但是在家或办公室叫维修面包车需要支付30美元的服务费。该“我们上门服务”计划已经运行了几年，但现在，三星正在使该服务更容易在Samsung.com上预约。

然而，有几个限制条件。无论是在实体门店进行当面维修，还是在家中叫维修面包车，都必须提前预约。其次，同日维修优惠仅适用于Galaxy S系列（S21及更高版本）和Galaxy Z系列（Fold 3 / Flip 3及更高版本）的旗舰机型。

uBreakiFix还于2016年成为谷歌Pixel手机的官方维修合作伙伴。至于三星，它为其部分手机提供自修设施，并与iFixit以及自己的商店合作销售详细的维修指南和备件。该公司还提供“我们上门服务”和邮寄维修设施。