三星扩大了自修计划,使用户能够修复他们的设备

三星将自助维修计划扩展至更多产品、型号和零部件

有一部坏了的三星手机?我们有好消息 | ENBLE

三星Galaxy S23 Ultra 的背面。
Andy Boxall / ENBLE

三星正在迈向一个重要的新发展,通过扩大自我维修计划来为用户赋予更多权力。这个计划旨在使用户更方便地修复他们的设备。🛠️💪

三星的自我维修计划于2022年推出,该计划通过第三方资源为用户提供在线维修指南、替换零件和维修工具的全面访问权限。最新的扩展覆盖了多种产品,包括14种Galaxy智能手机、平板电脑和个人电脑,例如Galaxy S23系列、Galaxy Z Fold 5、Galaxy Z Flip 5、Galaxy Tab S9系列和Galaxy Book 2系列。此外,该计划现在还扩展到家庭娱乐产品,添加了20种视觉显示产品到列表中。📱💻🖥️🎉

支持的Galaxy手机和平板电脑的所有者现在可以自行修复各种组件。这包括修复扬声器、SIM卡托盘、侧面按键、音量键、显示屏组件、背面玻璃和充电口的选项。Galaxy Book用户也不会被落下,他们现在可以更换左右扬声器和风扇。这些修复项目是对修理显示屏、电池、带指纹识别器的电源键、触摸板、前后壳和橡胶脚的现有选项的补充。🎛️🔄🔊

那么旧型号的设备怎么办呢?别担心,三星为你考虑到了!自我维修计划已经包括Galaxy S22、S21、S20系列和Galaxy Tab S7 Plus。所以,即使你拥有一部老旧的三星设备,你依然有机会亲手解决问题并自行修复。💪

三星电子美国客户关怀副总裁马克·威廉姆斯强调了赋予用户权力的重要性,他说:“对于那些想要自行修复的人来说,我们为他们提供了更多选项,涵盖了更广泛的产品范围,以延长他们所热爱的产品的寿命。”这一切都是为了还权于用户,让他们能够保持设备顺畅运行并延长其使用寿命。🤩

一个人折叠起三星Galaxy Z Flip 5。
Andy Boxall / ENBLE

三星自我维修计划的扩展是与Encompass Supply Chain Solutions合作的结果,该组织专门从事家用产品和消费电子产品的替代零件和供应链解决方案。Encompass Supply Chain Solutions的总裁兼首席执行官罗伯特·库利奇赞扬了这次扩展,并表示:“这次扩展到新的产品类别将在继续使三星客户能够轻松修复设备并延长其产品生命周期方面发挥关键作用。”像这样的强大合作伙伴关系彰显了三星对支持客户的承诺。👥✨

现在,你们中的一些人可能会想:“那如果我不想亲自修理设备呢?”别担心,三星也考虑到了这一点。最近,该公司通过与美国的Battery Plus商店合作,为Galaxy智能手机提供及时的保修服务,以帮助那些在服务不完善地区的客户。所以,无论你是喜欢亲自动手修复还是寻求专业帮助,三星都会支持你。🤝🔋

展望未来,三星自我维修计划的扩展打开了各种可能性。它为其他科技公司树立了榜样,让他们的客户能够掌控设备的维护和修理。它培养了一种所有权感,并通过减少电子垃圾来促进可持续发展。♻️⚡

总之,三星扩大其自我维修计划是一个重大变革,赋予用户自行修复设备的能力。从智能手机到平板电脑,从个人电脑到家庭娱乐产品,三星为用户提供了更多延长他们所喜爱的产品寿命的选择。所以,无论你的设备是坏了扬声器还是裂了显示屏,现在你有能力修复它!💪

问与答

问:哪些设备适用于三星的自我维修计划? 答:三星的自我维修计划覆盖了广泛的产品,包括Galaxy智能手机、平板电脑和个人电脑。该计划还扩展至家庭娱乐产品,包括视觉显示产品。请查阅三星官方网站以获取支持设备的完整列表。

问:我能通过自我维修计划修理我的旧三星设备吗? 答:可以!三星的自我维修计划包括了像Galaxy S22、S21、S20系列和Galaxy Tab S7 Plus这样的旧型号。因此,即使您拥有一部旧的三星设备,您仍然可以利用该计划自己修理。

问:如果我不想自己修理设备,我还能寻求专业修理服务吗? 答:当然可以!三星已经与美国的Battery Plus商店合作,为在服务不足地区的客户提供便捷的在保修内修理服务。此外,三星在美国还设有授权服务中心(ASC),您可以在那里获得两小时修理服务。

问:三星的自我维修计划对电子垃圾有什么影响? 答:通过给予用户自行修理设备的能力,三星的自我维修计划通过减少电子垃圾来促进可持续发展。用户现在可以修理并延长设备的使用寿命,而不是将一个损坏的设备丢弃,从而减少他们的环境足迹。

更多资源

  1. 维修权:全面指南
  2. 是购买Galaxy S23还是等待Galaxy S24?
  3. 三星在Galaxy S24上做出了可怕的决策

现在,轮到您来掌控自己的设备了!与您的朋友分享本文,并让他们了解三星的自我维修计划。共同创造可持续的技术未来吧。💚✨

参考文献:

  1. 维修权:全面指南
  2. 是购买Galaxy S23还是等待Galaxy S24?
  3. 三星在Galaxy S24上做出了可怕的决策