挪威与 Meta 的隐私之战才刚刚开始

挪威与Meta的隐私之争远未终结

挪威在与 Meta 长期争夺用户数据方面加倍努力。该国的隐私监管机构 Datatilsynet 表示,在该服务在欧洲推出不到一周后,已经对该公司的新的无广告订阅模式展开调查。

Meta 上周开始推出其新模式,为居住在欧盟、挪威、冰岛、列支敦士登和瑞士的 Facebook 和 Instagram 用户提供选择,以每月 9.99 欧元(10.50 美元)的价格不看广告。Meta 表示,订阅用户的个人信息将不会用于 Facebook 和 Instagram 的广告。但挪威数据保护监管机构主管 Line Coll 认为,这个新模式对隐私来说不是一个胜利。“订阅用户可能不再看到广告,”她补充道。“但 Meta 仍会追踪你,他们仍会收集数据。从数据保护的角度来看,这让我大开眼界。”

当被问及她是否预计该订阅服务会成为挪威对 Meta 提起新诉讼的基础时,Coll 表示:“是的。我们正在调查,并且我们需要更多了解解决方案、技术面的事情,并更好地理解它。”

“我们仍会为提供用户所钟爱的来自 Facebook 和 Instagram 的个性化有机体验收集、存储和使用数据,例如推荐帖子和好友推荐,”Meta 发言人 Matt Pollard 表示。“然而,如果用户订阅无广告服务,他们的信息将不会用于广告。”Pollard 补充称,他并不知道挪威的调查。“我们对通过媒体得知此事感到惊讶。”

挪威的数据保护监管机构在 Coll 的领导下,已经成为 Meta 的新麻烦。在从事隐私律师三十年后,Coll 在 2022 年 8 月加入了这个监管机构。她从未预料到自己会得到这个工作。“当她在六个月前被人找到并被要求申请这个职位时,她想:‘当然,为什么不试试呢?肯定不会是我。’”

图片:Ilja C. Hendel

但在她执掌监管机构的第一年,她将监管机构变成了 Meta 业务模式和该公司平台追踪用户在线行为方式的公然批评者。她认为,由于 Meta 等平台的工作方式,人们失去了自由思考或形成自己观点的能力。“你只能看到他们认为你感兴趣的广告或新闻源,所以你不真正了解全貌,”她在奥斯陆的办公室里说。“在许多这些算法中存在很多歧视。它们会巩固你的观点。它们只会为你提供更多你已经持有观点的内容。”

Meta 发言人 Pollard 否认了这一点,指出独立研究声称 Meta 平台单独对政治观点和行为造成“有意义的影响”的证据很少。

Coll 补充说,过去的欧洲隐私监管机构都在安全方面行动。 “现在是做一些不同的事情的时候了。”她希望挪威监管机构为公司明确指导欧洲隐私法在什么情况下能做什么,不能做什么。她说:“这需要我们这一方的勇气,因为这样你就真的在引导市场。”这位 51 岁的女性说:“我所发起的这个过程就是要探出头,更加勇敢、更加大胆,站出来。”

这种崭新而大胆的做法在今年 8 月得到了体现,当时 Coll 的团队裁决称 Meta 在挪威进行的行为广告违法,并开始对该公司进行每天 100,000 美元的罚款,直到其改变其商业模式。该罚款至今未支付,目前已超过 700 万美元。(Pollard 表示 Meta 正就付款问题与相关机构保持联系。)

Coll 表示,她与团队长时间讨论他们是否应该处理此案。她说,如果监管机构输了,花费了所有资源,只是加强了 Meta 的立场,那会有声誉风险。

但相反,Coll 赢了。她的团队在 8 月挪威法院维持了罚款,当时她的团队与 Meta 的一系列律师进行了对峙。“他们带了三名挪威律师、三名美国律师,我还认为他们在网上从爱尔兰找了律师,”她说。“这是一场法律力量的展示。”相比之下,Coll 只能派出自己 62 人团队中的三个人。

Meta也许没有支付罚款,而Coll仍然不相信他们遵守了挪威的命令 – Pollard表示,Meta已经通过在挪威引入可选的无广告订阅来遵守了该命令。但在十月份,Coll收到了更多好消息。欧洲联盟的数据监管机构 – 欧洲数据保护委员会决定将挪威对Meta行为广告的禁令扩展到欧盟和欧洲经济区内的所有30个国家。Coll表示,EDPB的决定是“隐私和数据保护的胜利”,并补充说这向Meta和其他科技公司发出了明确的信号 – 欧洲不接受依赖欧洲个人数据的商业模式。

Coll表示,她不认为Meta推出无广告订阅模式是为了应对她所在机构对行为广告的裁决,而是因为欧盟的数字市场法规将于2024年生效。她说这是欧洲当局所告知的。数字市场法规中的第五条,是一项旨在使科技行业更具竞争力的欧盟法律,规定Meta需要获取用户在不同平台上的个人数据同意。“这可能是他们这样做的真实动机,”Coll说。“即使我们没有接触Meta的案子,这也将会发生。”

Coll表示,她的团队不会对其他社交媒体平台采取行动,而是将继续把有限的资源集中在Meta上。她认为今年他们的成功让人们注意到了隐私问题,超出了专家圈子。“我们正在揭穿他们的伪装,”她说。“因为多年来他们一直在偷偷这样做。多年来他们一直在收集我们的数据并对我们进行画像。”