“T-Mobile ‘系统故障’暴露了部分客户的个人和支付信息”

T-Mobile系统故障暴露客户个人和支付信息

据Fierce Wireless于周三早些时候报道,T-Mobile的系统错误导致一些客户的个人和付款数据暴露给其他多个客户。

该运营商在一份声明中告诉ENBLE说:“T-Mobile并没有遭受网络攻击或遭到入侵。这只是一个临时的系统故障,与计划中的一次夜间技术更新有关,仅涉及少于100名客户的有限账户信息,并且问题已迅速解决。”

据Fierce Wireless报道,一些T-Mobile用户在当时通过X(前身为Twitter)询问T-Mobile有关故障情况,其中一位用户表示,他们在T-Mobile手机应用程序中能够看到“至少三个不同账户的信息”,包括“号码、账单信息和地址”。

“从那时起,每隔15分钟左右,它就会显示另一个随机账户!”他们在周二晚上在X上发布了这样的消息。其他多个用户在帖子中表示,他们也看到了同样的情况。

“在我的账户活动中,显示了多次对我的账户的‘付款已发布’,这些付款明显不是我的,”一位用户说。

尽管这个系统故障只影响了不到100人,但它发生在今年1月,这个国家第二大无线运营商发生了一次影响数百万人的大规模数据泄露事件,引发了对T-Mobile网络安全记录的质疑。在那次泄露中,一名“恶意行为者”利用其应用程序编程接口获取了大约3700万个当前的后付费和预付费客户账户的数据。

T-Mobile还在5月份报告了一起小规模数据泄露事件,影响了800多人。这起数据泄露事件发生在2月24日至3月30日期间,于3月27日被发现。在这次泄露中,836人的姓名、驾驶执照或身份证号码被盗,以及可能的账户PIN码、社会安全号码、出生日期、应付余额和电话计划等详细信息。金融账户信息和通话记录未受到泄露。

2021年的另一起数据泄露事件影响了5400万客户,并于2022年1月宣布了一项高达5亿美元的集体诉讼和解协议;而在2021年12月和2022年11月还发生了几起数据泄露事件。