《2023年必备的电子邮件营销策略》
《2023年不可或缺的电子邮件营销策略》
电子邮件营销已经存在了相当长的时间，并将其确立为最有利可图的数字营销渠道之一。品牌们一直在寻找最佳的电子邮件营销策略。其背后的原因是，电子邮件营销可以产生惊人的投资回报率（ROI），每投入1美元可以产生约43英镑或56美元:
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然而，如果没有电子邮件营销策略，要充分发挥其潜力并不容易。规划和决定需要遵循的步骤与实际发送电子邮件广告一样关键。
我们都知道，有时企业认为电子邮件营销是一种必要的恶。但事实远非如此。在这篇博文中，你将找到十个建立稳固的电子邮件营销计划所需的关键步骤，这将提升你作为整体的营销策略。
那么，让我们看看这些步骤是什么。
1. 设定目标
无论我们谈论的是电子邮件营销、数字营销还是包括所有较小组成部分的一般营销策略，在没有具体目标的情况下，无法进行计划和设计。
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明确定义你希望实现什么，你将如何实现你的目标，以及存在的限制或要求。确保你的目标是可实现和现实的，也不要包括与你的未来计划无关的目标。
想想你为什么这么做，你希望你的受众了解你的什么。你团队目标的明确而准确的定义将在你的整体成功中起到重大作用。
2. 选择一个电子邮件营销平台
手动发送电子邮件已经是过去的事情了。一旦你设定了目标，你需要与你一起命中目标的所有箭矢，也就是电子邮件营销和营销自动化工具。
在讨论电子邮件营销策略时，一个强大的电子邮件营销平台可以帮助你创建电子邮件，保持订阅者的组织，自动化你的电子邮件序列，这是至关重要的。
有很多网络通讯工具可以帮助你完成这个工作，比如下面这些：
- Mailchimp
- Brevo
- Moosend
每个工具都有其优点和缺点，有些拥有先进的电子邮件编辑器，而有些则过于昂贵。然而，有一件事是确定的：可以帮助你生成潜在客户、创建具有细分和个性化选项的激光定位信息，甚至是联盟营销选项的电子邮件工具是各种网络通讯工具中最受欢迎的特点之一。
一些最好的电子邮件营销和营销自动化平台具有这些功能，可以帮助营销人员实现他们的目标。例如，Moosend这样一款电子邮件营销和营销自动化平台具有：
- 一个强大、易于使用的拖放编辑器，可以加快电子邮件的创建速度
- 可以使营销团队的任务更加高效的自动化配置
- 生成潜在客户的落地页和订阅表单
- 更加具体的选项，比如定制字段，用于细分和创建动态内容
- 与平台一起使用的各种集成
总的来说，电子邮件营销和营销自动化平台可以以最小的工作量带来最大的结果，节省营销人员大量的时间、资源和精力，可以用于更多的增长。
3. 开始扩展你的列表
知道如何从零开始创建电子邮件列表非常重要，如果你想拥有积极参与的潜在客户，他们可以成为顾客，并且顾客可以成为粉丝和品牌大使。
你可以使用多种方法来扩展你的列表。最常见的方法是在你的网站上创建一个通讯订阅表单。
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在以上Kate Spade的例子中，用户通过订阅他们的通讯邮件获得了10%的折扣。当然，并不是每次都是折扣可以解决问题。
还有其他方法可以扩大你的列表并提高潜在客户生成。你可以通过整合电子邮件和社交媒体档案，以及在Facebook、LinkedIn或X页面上促进注册，通过社交媒体生成潜在客户。
要实现有效的潜在客户生成，为你的品牌创建可带回你的网站或WordPress博客的落地页。激励你的受众，敦促用户成为你的列表的一部分。记住，无论你使用哪种方法，你的新订阅者应该能看到加入你的列表的即时价值。使用双重确认以确保你的注册用户对你的品牌和内容感兴趣。
另外，不要忘记提供真正的激励。利用你的文字向用户做出承诺。这个承诺可以是专属优惠、可行的提示等等。还非常重要的一点是，要有激励性的CTA。使用行动动词可以给用户带来额外的推动。
不要忘记用美丽的图片、动图和各种令人震撼的视觉效果来提升你的潜在客户生成工具。
4. 对列表进行分段
分段是将你的邮件列表根据不同的标准分成较小的部分以更好地目标用户的过程。如上所述，这个操作可以通过电子邮件营销平台实现。
你可以通过你的通讯邮件注册表单对你的受众进行分段。你需要添加特定的字段来收集尽可能多的信息。收集姓名、出生日期甚至职业等信息。这些信息将帮助你确定你的受众可以分成哪些群体或分段。
同样适用于你的落地页。
目的是根据特定的标准，如地点、年龄和偏好将用户划分出来，通过相关性提高你的邮件打开率。例如，你可以为全球各地的用户运行特定的优化动态内容的活动。这样，你将展示个性化和相关的内容和产品，更有可能达到目标。
简而言之，分段的列表将获得更好的结果和更高的效率。
5. 设计你的活动
设计你的电子邮件活动并不是什么复杂的事情，但是你必须牢记一些事情，尤其是当你对电子邮件营销还不熟悉的时候。你可以从零开始创建邮件，但是一个好的电子邮件营销平台会为你提供一些令人惊叹的通讯邮件模板，以节省时间和精力。
当你创建邮件时，考虑以下三点：正确管理你的数据，根据数据创建你的内容，设计你的视觉效果，并使用可行的CTA。
倒金字塔模型是一种优秀的方法，可以按照策略性地为你的邮件提供引导，引导读者采取行动。实质上，这个模型确保可读性，并迎合用户短暂的注意力：
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通常，你的内容应该简短而有价值，以说服你的受众采取行动。上面的例子显示了“立即购物”CTA和“查看哪些爆销商品以5英镑40英镑的优惠价格提供”。这两个短语都简短并且围绕提供下一步行动的动词而居中。
至于你的视觉效果，高质量的图片是必要的，以给出良好的第一印象。使用你的产品图片或相关图片来传达信息。避免出于形式而使用图片。
请记住，你的CTA是你的邮件转化点。使用可行的词来吸引注意力，并引导他们进行点击。此外，颜色也非常重要，以及你选择的整体调色板。它必须始终与你品牌的形象一致。
例如，当你推销一个销售优惠时，一个红色背景上的白色文字听起来可能是一个好主意，但是如果你的色彩板与此完全不同，那么这真的是一个好主意吗？
根据《福布斯》的数据，“86%的消费者更喜欢真实的品牌形象和诚实的个性”。所以，请不要忘记将你的品牌形象融入到电子邮件中，使其令人难忘，并与你的品牌建立联系。
6. 制作标题和预览文本
在一个满满的收件箱中，你的标题 – 其次是预览文本 – 是你的邮件受众检查收件箱时首先注意到的东西。我们都知道，第一印象总是很重要。
为了留下良好的第一印象，你需要一个表现出色的标题，以获得最佳开信率。
用简洁明了的标题，使用有力的动词突出你的受众打开邮件能获得的价值。
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47%占据了你的收件人名单的一半 – 或几乎是一半。错过这个转化机会就像是把钱留在桌子上一样。
另一个能够引起用户注意并赋予你的电子邮件营销活动一种有趣态度的成功策略是在你的主题行中使用表情符号。
此外，请记住为你的电子邮件主题行添加个性化内容，超越“嗨，[名字]”的格式。这可能是经典之一，但现在它已经被过度使用了。现在，用户倾向于选择更复杂的个性化选项。稍后我们会详细探讨这个问题。
最后，你的预览文本应该经过优化，向订阅者提供确切的信息以促使他们采取行动。在你的主题行中增加相关信息，来增强你的价值主张。请注意你的预览文本长度，因为有些电子邮件提供商将不会完整显示你的预览文本。
7. 个性化
一个简单的“嗨”并不能引起订阅者的注意，而且它明显是对过去的群发邮件的致意，这样的邮件已经行不通了。在这个时候，你需要发送针对性的消息，为你的订阅者量身定制。
为了实现这一点，你需要个性化邮件营销消息的每个元素。无论是标题还是内容，每一部分都会为你带来更好的结果。
聪明的营销人员使用动态内容来向特定的个人显示特定的内容。你可以创建只会显示给满足某些设定标准并使用或对特定关键词感兴趣的订阅者的部分。
例如，如果你经营一家酒店业务，并希望在特定国家推广你的预订或提供特别优惠，那么请利用动态内容。创建一个只会显示给位于或计划前往该特定目的地的收件人的一块内容，并观察你的指标是否有所改善。
个性化已经成为义务，因为人们期望你向他们展示他们在需要的确切时间所需的针对性消息。
8. 自动化
营销自动化是关于自动执行重复任务，并在正确的时间向你的目标受众发送正确的消息，以节省时间和精力。为此，你可以投资于一个电子邮件自动化平台，并使用自动触发器，使你的营销消息看起来像是用户在你的网站上采取行动之后的自然延续。
电子商务商店从中受益最多，因为它们可以自动发送欢迎邮件和购物车放弃系列邮件，当订阅者在他们的网站上采取行动时。
例如，你可以自动发送一封购物车放弃邮件，在购物车放弃后的一个小时内发送。在邮件中，向你的放弃者提供一个无法抗拒的优惠，以促成销售。
使用自动化是恢复你失去收入的重要方式。以下是原因：
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表面上失去的收入本质上并不是真正失去的收入。您可以通过使用电子邮件自动化来制作一个针对性的、量身定制的电子邮件序列来弥补放弃购物车带来的损失。
只需创建一个序列，使用适当的触发器，您就能够迅速定位您的受众。
9. 测量绩效
每个电子邮件营销平台都提供分析和报告功能，用于跟踪您的活动。只需要花一点时间了解您需要监控的指标和您应该考虑的虚荣指标。
需要监控的核心指标包括您的开信率、点击率（CTR）、退信率和转化率。虚荣指标可能是订阅者人数或发送量。然而，请记住这取决于业务、受众和目标。
使用您的分析工具跟踪您的指标。您的分析工具越先进，您将获得的数据就越多。例如，您可以按位置监控开信率，以更好地理解特定订阅者如何与您的电子邮件互动。
通过数据跟踪您的成长以及您如何实现这一成长，可以帮助您创建更好的内容营销策略并发布订阅者喜爱的准确内容。
更不用说它在另一个重要的方法上有多么有帮助：A/B 测试。
10. A/B测试
A/B测试对于每个成功的电子邮件营销策略来说都至关重要，因为趋势和客户偏好随时在变化，尤其在像 COVID 疫情这样重新塑造了我们所知的营销领域的危机时期。
您可以通过进行有效的 A/B 测试来优化您的活动。A/B测试活动发生在营销人员创建两个版本的同一个行动上-在我们的例子中，是电子邮件活动-这两个版本在一个关键组成部分上有所不同。您在 A/B 测试中的下一步应该是将 campaign 的一个变体发送给您的订阅者的一个部分，并将另一个变体发送给不同的订阅者的一个部分，对每个 campaign 的表现进行衡量。
请注意，您正在进行测试的指标。如果您正在测试主题行，检查您的开信率；如果您正在测试图片或文案，请查看您的点击率；如果您正在测试 CTAs，请检查转化率。
请记住，一切都可以进行 A/B 测试，从内容到主题行和 CTAs，但并不总是需要这样做。如果您的受众太小、太同质化，或者您的电子邮件活动本身就是一个普通的活动，最好节省一些精力，仅在确实重要时使用 A/B 测试。
要点
电子邮件营销是一种经济高效的与您的受众进行互动、建立用户联系并引导他们转化的方式。
要从零到英雄，您需要一个可靠的策略，每次都能奏效。如果您想成功，一定要为工作选择正确的工具。您的电子邮件营销平台应该是您战斗的盟友，而不是尽头。
坚实的电子邮件营销策略是第一步，然后是选择正确的平台和方法。
此外，细分和个性化将帮助您提供更有针对性的内容，并更有效地吸引您的受众。
最后但同样重要的是，别忘了测量您的结果并尽可能地测试您的电子邮件。消费者习惯和偏好不断变化。因此，不要忘记随着时间的推移优化您的策略，使用这十种方法作为蓝图。
特色图片来源: Miguel Á. Padriñán; Pexels; 谢谢！
