如果你想在黑色星期五和网络星期一后退还亚马逊商品，请查看以下的建议
想要退还亚马逊商品，避免在黑色星期五或网络星期一，请参考以下建议
在竞争激烈的交易和享受Prime会员的额外购物福利之间，许多人选择在黑色星期五和网络星期一期间通过亚马逊Prime购物来准备假日购物。然而，虽然假日购物很成功，但你可能需要退货。这有许多原因：你订购的产品可能是错误的、损坏的，或者你可能对所收到的产品不满意。
亚马逊的退货（或换货）方式可以在许多情况下快捷、简便，有时甚至是免费的，但并非总是如此。我们将告诉你今年如何确保你的退货是免费的，为您提供您所需的一切信息。我们将涵盖从如何提供有效的退货原因、退还您用Alexa购买的产品、让美国邮政局免费来您家取包裹等亚马逊退货的方方面面。
此外，您还可以了解到与亚马逊Prime会员资格相伴的一些特权，了解如何充分利用亚马逊订阅和保存，并学习如何通过亚马逊秘密地向他人发送礼物。
给出理由，而不是借口
尽量坦诚、精确地说明你为什么要退货。如果可能的话，亚马逊和第三方卖家希望重新销售商品（比如通过亚马逊的“亚马逊仓库特惠”）。因此，一旦包裹被收到，他们会根据你的理由检查你的物品。
有些退货原因可以享受免费运费，有些则不行：例如，如果你选择“不再需要”，退货可能会收费。错误分类的退货不仅可能对您的账户产生负面影响（亚马逊已经有过封禁滥用退货流程的购物者的情况），而且可能意味着您以后仍然需要支付运费。
以下是亚马逊提供给你以选择的各种退货原因：
- 不再需要：你改变主意，不再需要该物品。
- 网站描述不准确：例如，照片显示是深蓝色，物品实际是浅天蓝色。与“发错物品”（见下文）类似，但不同。
- 物品有缺陷或不能正常工作：可能是损坏的，或者只是不能按设计使用（例如带有损坏的USB-C接口的移动电源）。
- 错误购买：你意外点击了“立即购买”或者忘记在结账前从购物车删除一件物品。
- 有更优惠的价格：例如，你发现在沃尔玛可以以比亚马逊更低的价格购买到同样的东西。
- 物品有损坏，但运输盒完好：运输盒没有凹痕、划痕或损坏，但物品内部有外观或功能损坏。
- 物品送达太晚：物品送达超过保证的交付时间，错过了生日或假日等等。
- 缺少或损坏的零件：类似于“物品有缺陷或不能正常工作”，但专指与购买物品一起提供的附件或其他物品。
- 物品和运输盒均损坏：在打包和送达过程中，包裹可能被处理不当，物品损坏。
- 发错物品：如果你收到了完全不同于所订购物品的物品。
- 多收到我没有购买的物品（无需退款）：你的订单中额外包装了一些物品，你觉得有义务将其退还。
- 未批准的购买：有人，也许是孩子或朋友，在未经你同意的情况下在你的账户上下单购买了物品，并且你为此付款。
通过亚马逊的语音助手下单的产品无论原因都可以免费退货。
Amazon
通过Alexa下单的商品无论原因都可以免费退货
如果你考虑购买但真的担心它不符合免费退货运费的条件，那就通过Alexa下单吧。通过亚马逊的语音助手进行语音购物订购的实体商品无论原因都可以免费退货。唯一的例外是亚马逊药房的购买。
要退还通过Alexa购买的商品，请在退货中心进行正常退货流程，亚马逊将自动退还任何应用的运费。您应该在亚马逊收到货物后的七天内看到退款。
通过UPS上门取件是在不离开家的情况下获得免费运输的唯一方法。
Angela Lang/CNET
不要只接受默认的退货运输方式
当亚马逊要求您选择退货运输方式时，默认预选项可能是Kohl’s Drop off，但这并不一定是您想要的。
要选择UPS上门取件选项，这是在不离开家的情况下退还商品的唯一方式：
- 向下滚动，并可能点击一个类似于”查看更多退货选项“的链接。
- 当您最终看到UPS上门取件选项时，它还应该显示成本为$0.00（除非您选择了亚马逊收费退货的几个原因之一，这种情况下亚马逊将从您的退款中扣除大约$6）。
- 点击UPS上门取件，并选择确认退货。
请告诉亚马逊退款寄到哪里
您需要选择如何返还您的款项：最快的方式是要求将款项存入您的亚马逊账户，亚马逊将在UPS扫描您的退货入系统后即刻发放。但是，您将被限制在亚马逊上使用这笔金额。
您也可以选择将资金退回至您的借记卡或信用卡。但是即使亚马逊在UPS取得您的退货包裹所有权后立即退款，资金在您的账户中显现可能还需要三到五个工作日。
无论您选择信用还是退款，您仍然需要决定如何将物品发送回去。
现在只剩下整理物品并寄出了
按照亚马逊的指示进行操作，可能只是打印出一个装箱单并将其放入您的退货包裹中。
将包装盒用胶带牢牢封好，并且甚至还要贴在退货标签上，以免被损坏，并将包裹放在您的前门附近，以免忘记在下一个工作日将其取出。
您甚至可能想在手机上或使用Alexa或Google助手设置提醒，以免忘记。
如果您安排了上门取件，但忘记把退货放在外面，UPS可能会留下一张纸条，尝试再次上门取件两次。最糟糕的情况是，UPS司机会留下一张预付邮寄标签，您必须自行贴在包裹上，然后您必须将物品运到最近的UPS商店或UPS投放位置。
祝您好运，愉快退还商品。
更多信息，请参阅以下链接了解如何使用亚马逊隐藏优惠券和隐藏仓库区域在线上。
