亞馬遜因“過度侵入性”的員工監控系統被罰款3200萬歐元

法国个人数据保护监管机构CNIL对亚马逊展开调查后,因安装过度侵入式监控系统监视仓库员工,对其罚款3500万美元

法国因亚马逊过度侵入性的员工监控系统而对其处以重罚,罚款高达3500万美元。

法国的数据隐私监管机构CNIL对亚马逊施以3200万欧元(3500万美元)的沉重罚款,原因是其使用了一种“过度侵入性”的员工监控系统。这个由亚马逊法国物流公司使用的系统可以如此精确地测量工作中的中断,以至于员工可能需要为每个休息或中断的时间进行解释。🕵️‍♂️🔍

监控系统

想象一下在亚马逊的仓库里辛勤地为顾客履行订单,却被一个无所不见的监控系统“看护”着。这个系统被强制运用于仓库工人身上,通过强制性的条形码扫描仪追踪他们的一举一动。这些扫描仪不仅监控他们的生产力,还监控他们闲置的时间。😱⏰

该系统旨在将任何停工的情况,即使只有一分钟的闲置时间,都标记为条形码扫描中的中断。换句话说,员工会因微小的闲置时间而受到指责。CNIL认为,这种准确度的监控违反法律,他们引用了欧洲通用数据保护条例(GDPR)作为他们决定的法律依据。🚫📉

数据隐私违规

在我们下结论说这只是一个劳工权益案件之前,让我们明确一点:这主要是关于过度监控的数据处理案件。CNIL表示,亚马逊的系统在实施上“过于侵入性”。亚马逊使用收集到的数据每周评估员工的表现。此外,CNIL指出亚马逊将这些数据保留给了永久雇员和临时工。🤔📝

亚马逊的回应

毫不意外,亚马逊发表了一份冗长的声明,声称强烈不同意CNIL的结论,并考虑上诉的可能性。该公司表示,物流行业不仅有亚马逊一家在使用这样的联网仓库系统。亚马逊强调该系统能够平衡团队之间的工作负荷,确保订单处理的安全高效。此外,他们承诺将扩大系统的阈值限制,可能在警报之前给予员工更长的时间。🗣️📣

全局视角

🙈🌊 当亚马逊在大西洋彼岸为处理众多仓库工人的伤害和不公平劳动行为指控而陷入困境之际,其物流部门也在制造昂贵的恶性循环。员工的快速更替导致亚马逊每年损失了令人震惊的80亿美元。面对这些挑战,似乎亚马逊需要自己的全面监控系统来缓解这些问题。🚒💸

随着故事的进一步发展,人们将密切关注亚马逊的可能上诉。现在,让我们希望能够找到在提高生产力的同时尊重员工隐私和福祉的解决方案。🤝💪

🤔️ 问答内容

问:员工监控在仓库环境中常见吗?

答:虽然某些工作场所环境采用了不同程度的监控系统,但亚马逊的情况被认为是过度和侵入性的。了解更多关于工作场所监控的信息,请阅读本深入的文章:工作场所监控的道德问题

问:通用数据保护条例(GDPR)如何发挥作用?

答:GDPR在欧洲实施,是一项综合性的数据保护法规。它保护个人的隐私权,并可以在被认为违法的情况下援引,例如员工监控等过度数据处理。要了解更多关于GDPR及其影响的信息,请单击此处:了解GDPR:你需要知道的

问:有哪些评估员工表现的替代方法?

答:虽然绩效评估是必要的,但也有其他方法可以确保公平和高效,而不需要采用侵入性的监控措施。在这篇信息丰富的文章中,了解评估员工表现的其他方法:超越监控:现代员工评估方法

问:公司如何平衡生产力和员工福祉?

答:在维持健康的工作环境方面,平衡生产力和员工福祉至关重要。在本文中学习有效的策略和实践: 寻找和谐:平衡生产力和员工福祉指南

参考资料

  1. 示例链接1
  2. 示例链接2
  3. 示例链接3
  4. 示例链接4
  5. 示例链接5
  6. 示例链接6
  7. 示例链接7
  8. 示例链接8

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