低代码和无代码：面向公民开发者，但受到IT的欢迎
Low-code and no-code Popular among citizen developers and IT.
低代码和无代码软件开发工具和平台，越来越多地配备了人工智能，帮助减轻IT部门的工作负担。业务终端用户正在在IT的监督和监控下创建自己的应用程序。有趣的是，最热衷低代码和无代码工具的用户可能是IT专业人员自己。
首先，这意味着可以完成更多的开发工作。IT专业人员的任务很多，他们需要支持组织的数字化倡议、进行人工智能开发，更不用说安全和合规性了，而这些都要在紧张的预算甚至员工裁员的限制下完成。
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“低代码和无代码工具是缓解人才短缺的一种方法，因为它们允许公司在不需要大量开发人员团队的情况下构建软件系统，” Vonage的副总裁Amitha Pulijala表示。 “这些工具还扩大了组织内能够构建这些系统的人的总体人数，从初级开发人员到高级开发人员。”
这为附属开发人员建立了一个全新的劳动力，要求“引入一类公民开发人员来创建简单的应用程序，作为解决开发人员短缺的起点，” Moxo的联合创始人兼CTO Stanley Huang表示。
使用低代码和无代码的公民开发人员“有可能成为解决人才短缺的救命稻草，”Huang说。 “随着低代码和无代码平台和公民开发人员的蓬勃发展，IT部门从资源角度得到了解放，使其能够超越成本中心，成为技术的更主动的实施者，监督政策、合规性，并发现新的商机和收入来源。”
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AirSlate对IT专业人员的调查发现，41%的技术团队“感觉他们花太多时间在手工行政任务上，”AirSlate的CMO Shawn Herring报告说。 “低代码和无代码为组织提供了灵活性，以应对需求的波动，并同时为员工节省时间，以从事更有价值的任务。”
低代码和无代码的流行持续增长，因为组织“意识到这些工具不仅适用于初级或初学者公民开发人员，而且也适用于经验丰富的高级开发人员，以节省他们宝贵的时间和精力，”Pulijala表示。 “低代码/无代码有助于解决人才短缺问题，同时提高了业务的敏捷性，并有助于节省成本，因为它大大降低了招聘成本和应用程序维护成本。”
最适合低代码和无代码开发的应用包括“面向公众的网站、基本的在线市场、移动应用、虚拟助手、语音代理和聊天机器人，”Pulijala举例说明。 “虽然无代码解决方案是从非开发人员用户的角度构建的，但有时仍需要专业的IT干预。企业应用程序可能很复杂，可能会发生故障，需要IT介入进行故障排除并重新运行。”
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但是，需要注意的是，低代码和无代码工具的最佳应用对象是技术熟悉的业务用户，他们希望“自动化数据密集的流程，这些流程通常具有复杂的业务逻辑，但对系统负载要求不高，也不需要太多用户互动，”Laserfiche的CTO Michael Allen说。 “使用低代码、无代码工具构建的应用程序通常具有较低的吞吐量和延迟要求，不需要太多的用户界面，只需一个简单的Web表单或移动应用程序。这些高级用户“结合了深厚的领域知识和技术技能。”
艾伦继续说道：“这类用户能够为自己的领域定义数据模型，并将复杂的流程分解为离散的步骤，但通常缺乏编程或计算机科学的正式培训。与传统软件开发人员相比，他们的优势在于对问题领域的深入了解。他们的动机是为了为客户或用户提供更好的服务，提高效率。”
