20个常见的Microsoft Teams问题及其解决方法
微软团队:企业和组织平稳沟通的关键工具以下是解决常见问题的方法
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如何解决常见的Microsoft Teams问题
Microsoft Teams是一个出色的通信和协作平台,可以帮助企业和组织保持高效。但是,就像任何软件一样,Teams有时也会遇到问题。无论是错误、技术故障还是用户错误,这些问题都可能令人沮丧。但别担心,我们来帮忙解决!
在本文中,我们将探讨20个常见的Microsoft Teams问题,并为您提供逐步解决方案。让我们一起克服这些Teams的困扰吧!
目录
- 如何检查Microsoft Teams是否无法使用
- 错误:Teams仅显示较旧的消息和主题
- 问题:麦克风或网络摄像头无法正常工作
- 问题:无法在Microsoft Teams中创建新团队
- 问题:已删除的用户在Teams中显示为“未知用户”
- 问题:无法建立与Microsoft Teams的连接
- 问题:Teams在Microsoft Edge中无法登录
- 问题:无法访问Microsoft Teams的OneNote笔记本
- 错误信息:Teams不允许您登录该服务
- 问题:无法将通知传递到您的桌面
- 错误:无法在Skype for Business中发送消息
- 错误信息:“我们无法连接。请登录,我们将重试。”
- 问题:Microsoft Teams一直冻结或关闭
- 错误信息:“您错过了!”登录Teams时出现
- 问题:出现“你还在吗?”Microsoft Teams的提示信息
- 问题:无法查看我搜索到的完整线程
- 错误:Teams音频无法与Android Auto配合使用
- 问题:Teams随启动自动打开
- 以上解决方案均无法解决您的问题?
如何检查Microsoft Teams是否无法使用
如果您开始一天时问自己,“Teams今天有问题吗?”,那么您并不孤单。就像其他软件一样,Teams有时也可能遇到偶发问题。在进行大量故障排除之前,首先应该调查Microsoft本身是否存在潜在问题。
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首先,访问官方的Microsoft 365状态页面或相关的Twitter账户,这些账户专门用于报告任何问题。请注意最近与Microsoft Teams相关的推文。微软经常使用这个平台来公布技术问题和更新。您还可以监控官方的Microsoft Teams Twitter账户,或搜索#MicrosoftTeams
标签。如果您注意到多个用户报告了Teams的问题,最好耐心等待微软解决该问题。
如果Twitter没有提供必要的信息,您可以尝试使用Downdetector等服务。但请记住,Microsoft不会向第三方网站报告Teams的故障。因此,此方法可能无法提供确定的确认。
最后,您可以咨询您的同事,看看他们最近是否遇到了任何Microsoft Teams的问题。如果整个组织都面临相同的问题,这很可能是微软的问题。
💡 专家建议:如果大多数人都可以使用Teams,只有您无法使用,请考虑跟进以解决您的问题。
问题:Teams只显示旧的消息和线程
当您无法看到同事的最新消息或您的供稿似乎停留在过去时,这很令人沮丧。但不用担心,这里有一个简单的解决办法。
要解决此问题,请重新启动Teams应用程序。在Windows上,搜索任务栏右下角的Teams图标(一个显示两个人和字母T的小紫色和白色图标)。您可能需要点击一个小箭头来扩展任务栏。找到图标后,右键单击它,然后选择退出。在Mac上,右键单击Dock中的Teams图标,然后选择退出。现在,重新打开应用程序,问题就应该解决了。
如果您仍然遇到Microsoft Teams加载最新消息的问题,请检查您的互联网连接,以确保其他所有事情都正常工作。您可以通过打开浏览器并访问您经常访问的可靠网站来进行检查。此外,您可以在Speedtest.net上进行网速测试以验证您的互联网速度。
Microsoft Teams还有一个Web版本,如果应用程序出现问题,您可以尝试使用该版本。在https://teams.microsoft.com/登录并查看您的消息是否在那里加载。
📸 图片:
🔍 相关链接: – 解决基于Web的Microsoft Teams常见问题
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