🚁 Snap因火灾隐患问题召回Pixy无人机

Snap 和消费者产品安全委员会因 Pixy 无人机的着火危险而召回并提供退款

Snap正在召回已停产的Pixy无人机,因为存在火灾危险。

流行社交媒体应用Snapchat背后的公司Snap,根据消费品安全委员会(CPSC)提出的火灾危险问题,对其Pixy无人机发出了召回通知。根据安全机构的说法,已经有四起电池过热和鼓胀的案例,其中一起造成了轻微的电池着火和一起轻微的伤害。因此,Snap建议拥有这款停产无人机的用户立即停止使用或充电。

💰 受影响用户的退款选择

对于购买了Pixy无人机的“飞行套装”包的用户,Snap提供了至少185美元到250美元的退款。同时拥有Pixy无人机额外充电器和电池套装的所有者还可以获得40美元到50美元的退款。此外,备用电池本身也可以获得16美元到20美元的退款。有关召回和退款流程的更多信息,请访问support.pixy.com网站。

📷 关于Pixy无人机的简要背景

Snap首次推出了手掌大小的Pixy无人机相机,时间是2022年4月,引起了很多期待和传言。尽管功能有限,但该无人机在停产之前已经销售了数万台,并获得了广泛的欢迎。CPSC列出的召回清单包括单独销售的电池。

🎯 CEO Evan Spiegel对Pixy的追求

尽管功能受限,Snap的CEO Evan Spiegel对Pixy无人机充满了希望。他曾声称个人无人机市场比眼镜相机市场更大,后者是Snap追求的另一个硬件项目。不幸的是,召回现在为Snap在无人机市场的雄心壮志造成了阻碍。

❓ Q&A

问:Pixy无人机的召回原因是什么?

答:召回是由于电池过热和鼓胀的报告,导致少数电池着火和受伤。Snap和CPSC建议用户立即停止使用该无人机。

问:受影响的用户如何获得退款?

答:Snap为Pixy无人机的“飞行套装”包提供至少185美元到250美元的退款。对于额外充电器和电池套装,所有者可以获得40美元到50美元的退款,备用电池则可以获得16美元到20美元的退款。更多信息可以在support.pixy.com网站上找到。

问:从第三方零售商购买Pixy无人机的用户可以获得退款吗?

答:是的,任何从Snap、亚马逊购买或作为礼物收到Pixy无人机的人都有资格获得退款。

🌟 影响和未来发展

对Pixy无人机的召回凸显了在消费级无人机的开发和生产中强有力的安全措施的重要性。尽管Snap希望进军个人无人机市场是值得称赞的,但此事引发了有关公司确保产品质量和安全的能力的疑问。

在未来的发展中,Snap等公司优先考虑严格的安全标准和彻底的测试程序至关重要。消费级无人机市场在技术进步和用户需求增加的推动下持续扩大。然而,让用户对这类设备的安全性保持信任和信心是至关重要的。

Snap将如何解决导致Pixy无人机召回的问题还有待观察。随着公司的发展,预计将采取必要的措施来纠正这种情况,并防止类似事件再次发生。

📚 参考列表

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