要了解SaaS的成本，您必须知道其中的内容
了解SaaS成本，需知内容
软件即服务（SaaS）行业已经成为成功组织运营业务的重要组成部分。SaaS一再证明其有用性，使企业能够从一个统一的平台管理会计、采购、风险管理等多种业务。其结果是组织的一致性，为客户提供价值，并给公司带来竞争市场优势。
广泛的SaaS网络难以计算成本和价值
SaaS定价是一个复杂而具有挑战性的过程，需要考虑多个因素，包括市场细分、安全性和IT基础设施要求。
从事SaaS业务的组织可能难以正确定价其解决方案，并有效地向潜在客户传达这些价格的原因。
找到定价的甜蜜点的重要性
在这个行业中，定价是一个微妙的平衡行为。定价过低，您可能会过度消耗资源。定价过高，您可能会使自己在竞争中失去竞争力。但是找到定价的“金发女孩”之路远非简单，需要权衡许多不同的考虑因素。
顾客、监管机构和竞争对手都在SaaS定价中发挥作用，技术本身的发展也是如此。例如，人工智能已经在SaaS公司能够提供的内容和客户的需求方面改变了游戏规则。影响定价的因素不仅仅是这些多种多样的因素。根据您选择的定价策略，您的特定优先事项也会有所不同。
SaaS公司应考虑的常见定价策略
虽然最常见的策略——也是您可能已经熟悉的策略——是基于用户的定价，但这并不一定是您的业务的最佳方法。为了确保您为组织做出正确的定价决策，您必须熟悉所有可以选择的技术以及每种技术的利弊。
1. 基于价值的定价
这是Adobe和HootSuite等公司采用的以客户为中心的方法。它根据解决方案为客户带来的价值来定价。基于价值的定价可以突出您在功能和功能方面如何超越竞争对手，并增强客户对您服务的情感依恋。基于价值的定价可以为客户愿意为您的产品支付溢价，从而带来更大的利润。
然而，如果您选择这条路线，您必须了解您将面临一个较小市场上的激烈竞争。由于并非每个人都能负担得起基于价值模型的价格，您将拥有一个较小的目标受众——他们将因为能够支付更高价格而受到高度追捧。
2. 基于竞争的定价
这是较新的SaaS公司中流行的定价策略，它的含义就是看竞争对手为类似产品收取的价格，并以此为定价决策的依据。通过了解竞争对手的定价，您将更好地了解您的产品应该在市场上处于什么位置。
您可以选择与竞争对手的价格相匹配，或者收取更高的价格，并强调您超越竞争对手的地方。您也可以选择相反的方向，以便以更具侵略性的定价策略建立客户基础。基于竞争的定价策略比其他选项风险较小，更为直接，但并不一定是一个好的长期解决方案。确保不要过多依赖竞争对手的定价。否则，您可能会犯与他们相同的错误，同时无法在市场中区别自己。
3. 基于功能的定价
基于功能的定价和基于价值的定价类似，它们都将焦点放在您的解决方案所具备的特征上。这种按需选择的方法使客户只需支付他们想要的内容，为订阅和使用模式提供了一种高效且经济实惠的替代方案。
然而，这种策略在大规模上难以跟踪，使计费过程对您的企业而言有些复杂。您可能会收取过低或过高的费用。基于功能的方法也不一定能充分传达您所提供的全部价值，潜在地将您的业务定位为经济品牌而不是高端品牌。
顾客需要感觉到他们得到了公平的价格
无论您选择哪种定价策略，关键是永远不要忘记客户对您的定价的感受。如果您的客户认为他们没有从他们所付费用中获得足够的价值，或者他们为比他们需要的功能更多地付费，那么您可能会失去一个客户。
然而，如果您能在您的企业需求和客户需求之间取得正确的平衡，您将达到正确的价格点。
特色图像来源：Tima Miroshnichenko；Pexels；感谢！
