自有社区崛起：提升留存率和有机流量
这家总部位于纽约的创业公司收集有关客户特征信息，以定制首页和定向消息
“`html
ENBLE推出AddGlow软件，供品牌创建社区，挑战Reddit和Facebook。
在快节奏的电子商务世界中，品牌不断寻求吸引和留住客户的创新方式。随着获取新用户成本不断攀升，专注于保留和有机流量变得越来越重要。这就是自有社区的作用所在。
据AddGlow创始人Ina Herlihy称，依赖Reddit和Facebook群组等第三方社区网站导致电子商务品牌错失宝贵的有机流量和潜在收入。通过建立自己的在线社区，品牌可以提高客户保留率，带来更多有机流量，同时完全控制自己的数据。
自有社区的力量
自有社区已成为庞大的17万亿美元电子商务市场中下一个重要的营销渠道。虽然许多品牌通过Facebook群组培育社区，但对客户和品牌都存在限制。例如，客户经常缺乏对这些群组中发布帖子的人的背景信息。AddGlow通过提供详细的用户资料解决了这一问题，使品牌能够拥有数据并减少购买所需的步骤。
由Ina Herlihy开发的社区软件AddGlow旨在赋予品牌在其网站上托管自己的社区的能力。这家总部位于纽约的初创公司提供一系列功能，使品牌能够为其社区成员提供个性化体验，同时将其目录无缝集成，实现流畅的购物体验。
AddGlow如何运作
AddGlow通过品牌指定的个人资料属性收集数据，例如皮肤状况、头发类型或最喜欢的鞋类。然后使用这些数据个性化首页、产品描述页面、电子邮件和短信。此外，社区成员在提及产品时可以标记产品，让网站访问者在不离开社区的情况下将产品添加到购物车中。
为激励参与，AddGlow提供了一个在线忠诚计划，社区成员可以通过完成个人资料、发布和回复等操作赚取积分。品牌可以充分控制这个计划的定制，以适应其特定需求。
资金和未来增长
AddGlow仍处于初创阶段，已经进行了一年的产品开发。然而，它已成功获得了170万美元的前种子轮融资，以推动其增长。投资者包括Stellation Capital、Precursor Ventures以及一群在零售行业拥有丰富经验的战略天使投资者。
为了支持未来的扩张，AddGlow已经吸纳了曾在知名品牌如沃尔玛、耐克、eBay、谷歌和Twitch工作过的工程师和设计师。凭借新资金和团队的完备，AddGlow正在将重心转向收入生成，并拓展其功能以适应更大品牌的需求。
自有社区的承诺
自有社区的概念不仅是为了产生流量和提升收入；它还是为社区成员营造归属感的体验。AddGlow旨在提供一个安全的空间，让个人寻求个人建议、与志同道合的人建立联系，并建立有意义的关系。
随着电子商务格局不断演变，自有社区有可能彻底改变品牌与客户互动的方式。通过利用在线社区的力量，品牌可以加强客户忠诚度，推动有机流量，创建一个充满活力和参与度高的用户群体。
Q&A
Q：建立自有社区与依赖第三方平台有什么优势？
A：建立自有社区可让品牌完全控制其数据，减少购买所需的步骤，并为社区成员提供个性化体验。它还使品牌能够培育更深层次的归属感，并以更有意义的方式与客户互动。
Q：AddGlow如何与品牌的目录集成？
A：AddGlow与品牌的目录无缝集成，允许社区成员在提及产品时标记产品。这种集成使网站访问者能够在不离开社区的情况下将产品添加到购物车，实现更顺畅的购物体验。
Q：AddGlow如何激励社区内的参与？
“““html
A: AddGlow提供一项基于现场参与的忠诚计划，社区成员可以通过完成各种操作来赚取积分，例如完善个人资料、发布帖子和回复。品牌完全控制此计划的定制，以符合其特定目标和目的。
Q:自有社区在电子商务市场中的重要性是什么？
A: 自有社区已经成为电子商务市场中一种强大的营销渠道。它们为品牌提供了与客户直接沟通的纽带，增加了客户保留率，并释放了宝贵的有机流量。通过培育社区感，品牌可以增强客户忠诚度，推动长期增长。
参考资料
“`
