社交媒体管理：小型企业可以有效管理在线时间
Social media management Small businesses can effectively manage their online time.
对于任何小企业来说，一个有效的社交媒体营销活动对于其近期和长期的成功至关重要。如今，社交媒体已经成为与消费者受众沟通的最重要工具之一，比以往任何时候都更为重要。
对于任何小企业所有者和初创企业家来说，有效的社交媒体管理工具可以是建立品牌、吸引客户和提升销售的关键要素。
然而，如今的情况比几年前复杂得多。社交媒体管理已经成为一项全职工作，通常需要小企业所有者和企业家不仅投入必要的资源来开发和实施可行的社交媒体活动，还需要有效地管理时间来创作和发布新内容。
社交媒体管理的成本
投资于社交媒体管理通常是任何所有者或企业家能够做出的最佳商业决策之一。然而，雇佣合适的人员或团队可能会增加初始启动成本，这可能是尚未足够建立起足够实力以承担这些服务的新兴企业的痛点。
几个来源表明，社交媒体广告的平均费用可以在每天15美元到200美元之间。有效的社交媒体账户管理对公司的平均费用为每月12500美元。请记住，与可以每月在社交媒体管理上花费高达50000美元的大型公司相比，这仍然相对较小。
需要计算的其他费用包括内容创作，每月7950美元；平台管理，每月5000美元；以及社交广告，平均每月5000美元。一些专家建议，一般来说，小企业需要至少每月分配500美元至5000美元用于社交媒体管理。
对于任何小企业来说，这些数字可能完全超出了它们的财务状况，尤其是在创业阶段。此外，企业主往往忽视其他重要因素，例如有效计划他们的社交媒体活动、了解目标受众并利用可用数据。
虽然一些小企业所有者和企业家可能能够自己管理这些责任，但随着企业开始扩大规模并且他们需要监督其他重要职责，管理他们的社交媒体存在往往被搁置，这可能会对他们的客户参与度和品牌可见性产生长期影响。
有效的在线时间管理
作为一位新业主，您可能已经在监督您的企业的几个重要方面。这需要一个详细和周密的计划时间表，以确保您在转向下一件事之前达到您的目标并完成重要项目。
作为计划的一部分，合理分配时间来管理您的社交媒体和其他在线活动，可以帮助您更好地了解社交媒体活动的运作方式以及您的社交媒体策略的哪些方面需要进一步调整。
与在网上花费太多时间而没有达到您期望的结果相比，以下是在计划您的社交媒体活动和策略时要记住的一些考虑因素。
了解您的社交媒体存在
建立任何业务都需要创建一个在潜在竞争对手中容易被认可的品牌。您的品牌或品牌声音将是您的业务提供的物理表现形式，以及您在市场中如何与其他企业区分开来。
一旦您对自己的品牌可能看起来是什么有了一个概念，您就可以确定您的社交媒体策略将如何与您的总体目标保持一致。在任何其他事情之前充分分配时间来建立一个品牌声音，将有助于推动关于您应该在社交媒体上包含什么以及您将如何与受众沟通的对话。
制定关键的社交媒体目标
下一步是考虑在给定时间范围内要实现的具体社交媒体目标。您的社交媒体目标应与更广泛的业务策略相一致，例如建立更好的客户参与度或获得更多的在线商店可见性。
将这些指标与彼此结合使用可以帮助您建立一个前瞻性计划，以确保您有效地实现这些目标，并在活动展开时进行调整。
比如说，您想提高在线商店的知名度。使用社交媒体作为关键的营销工具，您需要考虑您将需要的内容类型，比如视频或图片，以及在哪些平台上推广您的商店。
从此开始，您可以开始解读您需要多久发布新内容。根据您可用的内容，您可以开始设计一个发布策略，比如在接下来的五天每天发布一次，直到达到特定的观众数量或特定的参与次数。
了解业务目标和社交媒体如何相互对齐将帮助您制定更全面的策略，确保您不会浪费时间在无法实现您寻求的结果的帖子或活动上。
了解目标受众
节省大量时间和宝贵资源的另一种方法是考虑您的目标受众或您试图接触的人群。了解您的客户在网络上的位置将有助于确保您在每个对您和您的业务最有价值的接触点与他们相遇。
了解您的目标受众将帮助您确定需要创建的内容类型以及在社交媒体上如何显示。请记住，目标受众研究是构建成功的社交媒体和营销策略的关键组成部分，进一步确保您业务目标的近期成功。
在制作新内容时，请记住您的目标受众；了解他们的人口统计数据、偶尔遇到的挑战以及他们的兴趣将成为您策略的关键要素。
考虑要使用的平台
与其花费无数小时来管理几个不同的社交媒体平台，不如从您已经熟悉的平台开始小规模尝试。
确保使用一个可以为您提供关键分析和洞察工具的平台，这些工具将帮助您更好地了解一项活动的效果如何，以及您是否需要在途中进行任何更改。
接下来，考虑逐个平台积极参与。一旦您已经基本掌握了复杂性，并且对如何与您的目标受众进行适当互动有了明确的理解，开始为第二个或第三个平台制定新的策略。
请记住您的业务和您使用的社交媒体平台如何与您提供给潜在目标受众的产品和服务类型相契合。
自动化特定活动
现在，客户参与是全天候的责任，需要您的关注。不幸的是，这是不可能的，有时您可能会忘记回复客户的问题或回复直接消息。
虽然偶尔错过一些回复不会损害您的业务声誉，但没有足够的时间适当回复每个人的问题可能会给您带来更大的近期问题。
有些日子您可能没有时间发布新内容，甚至没有时间分享有关新产品的消息。其他日子，您可能不在办公室甚至身体不适，那么谁来处理您所有的回复和社交媒体管理呢？
拥有正确的自动化工具可以节省大量时间 – 确保您的社交媒体账户一直保持活跃状态，即使您不在身边。自动化工具可以回复消息，帮助解决客户问题，安排发布帖子，并自动在您的社交媒体账户上发布。
花一点时间了解所有当前的自动化工具以及它们如何帮助缓解您的社交媒体营销 – 并为您提供按需解决方案。
创建数字日历
另一种跟踪一切的方法是创建一个数字日历。通过为您的社交媒体创建数字日历，您可以掌握您业务中发生的一切。从需要订购新商品到预计交付的时间，安排重要事件，甚至帮助更好地控制您的社交媒体管理。
有了数字日历，您可以同步不同的活动，以确保您保持在最佳状态并不会漏掉任何事情。您可以包括您需要在社交媒体上发布的重要日期或时间，以确保您获得最佳的参与。
您甚至可以设置提醒，以便在几周或几个月后再次使用旧帖子，以不断减少创建新内容的需求。数字日历可以帮助您追踪您的内容在每周哪些天获得了更高的参与率，并根据需要调整您的策略，使您只在这些天发布。
与其拥有一个可能变得拥挤并充满活动的日历，您现在可以有一个专门用于社交媒体的单独日历。这有助于组织所有重要的事件和日期，并确保您不会错过任何需要您注意的重要事件。
为启动新的活动留出时间
作为您日程安排的一部分，您必须确保在一周中为启动新的社交媒体活动留出足够的时间。您需要在启动计划之前预留一两个小时进行必要的调整。
您需要在日程安排中有足够的时间进行计划和执行。虽然这可能看起来不是您一天或业务中最重要的部分，但您必须花费足够的时间来了解您的计划如何运作、您的目标受众以及您通过这些行动尝试实现的目标类型。
为其他营销责任安排时间
虽然社交媒体可能是总体营销计划的重要方面，但您还必须安排时间关注其他营销工作。
您需要将一周的某些天或每天的特定时间段分配给营销策略，例如建立电子邮件营销列表、设计新的通讯、设计新的活动或联系潜在客户或供应商。
尽管很多营销活动可能在社交媒体上进行，但请记住这并不是唯一的数字营销形式，您还需要掌握其他几种技巧，以确保您拥有一个行之有效的营销活动，实现您希望看到的结果和参与度。
为什么用数字日历管理社交媒体很重要
通过正确的工具，尤其是数字日历，您可以有效地监控您的企业在线存在，同时开发新的方式来增加客户参与度并提升品牌认知度。
使用数字日历来组织社交媒体任务的其他好处包括：
有效的时间管理
不再在社交媒体或在线上毫无目的地浪费时间，现在您可以使用数字日历来帮助您计划和组织您需要在一个地方跟踪的一切。
自动化
将数字日历与您的社交媒体账户同步可以帮助您自动化多个活动，例如发布帖子、回复客户查询或创建新内容发布的通知。
成本效益
使用数字日历来规划社交媒体活动是一种成本效益的方法，可以确保您获得必要的结果，并且始终与客户保持高度参与，而不会浪费宝贵的时间或在线资源。
保持知情
不再被蒙在鼓里，有新的发展或需要调整社交媒体策略时，您将会得到及时通知。
最后的话
适当的社交媒体管理是任何企业都需要的有效营销工具，可以使其在竞争对手中脱颖而出，并与目标受众建立客户参与。
然而，如果没有正确的工具，社交媒体管理对于任何企业所有者来说都是一项艰巨的任务，可能会导致长期的劣势，并影响其业务的可扩展性。
使用日历来帮助您跟踪社交媒体管理策略将帮助您创建更具吸引力的内容，并有效利用您的时间。通过数字日历，您将能够及时了解任何变化。最重要的是，它将允许您分配必要的时间来妥善计划和启动任何新的活动，而不会牺牲您的日程安排。
首次发表于日历上。阅读详情。
特色图片来源：Andrew Neel的照片；Pexels；谢谢！
