欧盟消费者权益组织对 Meta 的付费或同意模式提出抱怨
梅塔因有争议的收费用户广告服务订阅计划而遭到欧盟消费者保护机构的投诉
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Meta在欧盟面临着新的隐私强制指控，因其同意或付费数据收集方式。
Meta决定向欧盟用户收取无广告订阅费，除非他们同意被跟踪和建立档案，这一举措引发了消费者权益团体的投诉。这一备受争议的举措引发了有关隐私的担忧，并在欧盟数据保护规定下引发一系列投诉。
为隐私付费或失去您的隐私
Meta，即Facebook和Instagram的母公司，向欧盟用户收取9.99欧元/月的网页费（或12.99欧元/月的移动端费），以选择退出看到广告。欧盟用户的另一个选择是同意追踪，这意味着牺牲他们的隐私以获取免费访问这些平台。这种“付费或同意”模式遭到了整个地区八个消费者权益团体的批评，他们认为Meta正在强迫消费者接受其个人数据处理。
无效同意和缺乏透明度
位于欧盟各国的消费者权益团体认为，Meta的数据处理实践与欧洲数据保护法根本不相容。他们指责Meta违反了GDPR原则，例如目的限制、数据最小化、公平处理和透明度。Meta对其数据处理缺乏透明度和未能证明对不同意用户征收费用的必要性，进一步削弱了同意的有效性。
法律战役开始
这些投诉对Meta具有重要意义。如果发现GDPR的违规行为，公司可能会面临高达其全球年营业额4%的罚款。此外，监管机构还可能命令Meta停止其非法处理并改革其对数据挖掘进行定向广告的、侵犯隐私的商业模式。
问答：用户需了解什么？
问：Meta的同意或付费模式合法吗？
答：Meta声称其同意或付费方案符合GDPR。然而，多个消费者权益团体和法律分析表明情况并非如此。这些投诉的结果最终将决定Meta模式的合法性。
问：Meta可能面临哪些潜在后果？
答：如果Meta的同意强迫失败，公司可能会被迫改革其基于监控的商业模式。这可能对Meta和欧洲网站用户产生深远影响，潜在地导致更严格的隐私法规和执法。
问：Meta能否继续在没有用户同意的情况下运营？
答：获得用户同意对于Meta继续在欧盟内运营其追踪广告业务至关重要。以往的隐私投诉已经限制了公司依赖其他法律基础处理个人数据的能力。
问：欧盟委员会在此事中扮演何种角色？
答：欧盟委员会监督数字服务法和数字市场法的执行。如果发现Meta违反这些规定，委员会可能会发出纠正命令并处以处罚。
未来之路
Meta的同意或付费模式不仅引起了消费者权益团体的关注，还吸引了隐私倡导者和监管机构的注意。随着欧盟数据保护监管机构的指导即将出台，Meta遵守该地区的数据保护规定的压力在不断增加。超越法律影响，这场斗争突显了数字时代隐私的重要性以及对用户友好同意机制的需求。
参考资料：
- BEUC：消费者权益团体挑战Facebook的同意模式
- 欧洲消费者团体联手对抗Meta的自私免广告订阅，称其“不公平”和“违法”
- 欧洲数字权益团体表示在线隐私的未来岌岌可危
- Meta在欧盟无广告订阅面临早期隐私挑战
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