巴勒斯坦人声称社交媒体“审查制度”正在危害生命

巴勒斯坦人声称社交媒体“审查制度”正威胁生命安全

以色列于10月13日发布了对加沙北部的疏散命令,Shouq Al-Najjar离开了她的家,前往南部的哈纳尤尼斯市,她现在与150个亲戚和朋友合住一所房子。每一天都是为了基本生活而奋斗。“现在面包房已经超负荷运转,他们无法满足面包的需求,”她在WhatsApp上的一个视频信息中说道。“医院可能随时停止运行,因为没有电力和燃料来供应发电机。”

一次对加沙的地面入侵被认为是迫在眉睫的。作为与扎加人道和经济发展合作的非营利组织Ma’an发展中心的协调员,Al-Najjar表示已经没有更多的避难所可以去。当地的卫生和援助工作者正在警告即将到来的人道主义危机。服务正在崩溃。最后一座发电厂在10月11日耗尽燃料,仅仅在近乎全面封锁开始的三天后。10月17日,加沙卫生部要求人们把他们剩下的个人燃料储备带到医院的发电机中并保持运转。据联合国巴勒斯坦难民救济机构联合国救济和工程署(UNRWA)称,饮用水已经用尽,人们只能喝污浊的井水。

随着地面局势不断变化,社交媒体成为了一根救命稻草。人们通过视频、文本帖子和语音记录以及政府机构的官方声明获取信息。但是在加沙内部获取信息和从加沙获取信息变得越来越困难。互联网和电力服务受到攻击的干扰。上周五,以色列发誓要切断加沙的互联网接入。此后,服务一直不稳定。更加恶化的是,巴勒斯坦人及其支持者声称社交媒体平台,特别是在加沙是关键沟通工具的Instagram,“阴影封禁”他们的内容,通过算法调整优先级,使其更难找到,或者是积极地过度审查。Instagram的所有者Meta否认了这一情况,称这些问题是“故障”,但据称这一现象已经有多年的记录。这些信息封锁可能会加剧那些逃离战斗的人或处于火线的人的苦难。

“这使得与亲人取得联系,获取关于药物、食品、安全通道等的关键信息变得更加困难,而这些信息都是严重有限的,”活动组织人权观察的高级研究员和倡导者Deborah Brown说。“这也严重阻碍了记者和人权监察员记录不断上升的虐待行为的能力。”

在社交媒体上,很难证明阴影封禁。但全球各地的用户表示,任何包含巴勒斯坦内容或提及加沙的帖子的观看次数和参与度都明显偏低。在某些情况下,Instagram用户甚至不能对其他帖子发表评论,弹出的消息框显示“我们限制某些活动以保护我们的社区。根据您的使用情况,直到[date],此操作对您不可用。如果您认为我们犯了错误,请告诉我们。”

Meta没有回应请求置评。

周日,纽约的艺术家和作家Molly Crabapple分享了《民主现场》新闻电视节目关于以色列向约旦河西岸的定居者分发武器的帖子。一天之内,她收到了一条通知,上面写着“您的账户不能显示给非关注者。”通知称她的账户不会出现在探索、搜索、推荐用户、短视频或动态推荐中。“这是一种试图扼杀信息的危险企图,”Crabapple说。

一些用户已经开始发布如何规避审查的技巧:加入贴图、投票,使用符号而不是字母(例如p@le$tine),甚至使用标签#IStandWithIsrael。

10月19日,《Instagram为在巴勒斯坦用户的自动翻译简介中插入“恐怖主义”一词道歉。Meta曾被指责在2021年警察与巴勒斯坦抗议者之间发生激烈冲突期间阴影封禁巴勒斯坦的声音。随后的一份独立报告发现该平台在阿拉伯语内容方面过度审查,在希伯来语内容方面审查不足。

摩娜·什泰亚是塔里尔中东政策研究所的研究员,专门研究数字权利问题,她常驻在约旦河西岸。她表示,尽管这种现象并不新鲜,在紧张的时刻,问题会变得尤为严重。她说:“只有在巴勒斯坦局势升级时才会出现这种‘技术故障’。我们对巴勒斯坦内容进行了大规模的审查。”

什泰亚说,由于信息获取不稳定且不可靠,谣言四起,人们容易陷入恐慌。几天前,有传闻称即将发生全面断电,让许多人担心无法与海外的家人联系,或者寻求帮助,使本来令人筋疲力尽、压力巨大的局势更加恶化。

黑暗与被封锁的社交媒体账号干扰了加沙地带的人道主义工作,还阻止加沙人向世界展示实际状况。据联合国高级专员办事处称,加沙地带的死亡人数已超过4200人,100万人流离失所。人权观察组织和国际特赦组织声称,以色列使用了禁止在人口密集地区使用的白磷。但由于信息流被切断,外界很难记录潜在的战争罪行和侵犯人权的情况。

巴勒斯坦研究所的数字策略高级编辑劳拉·阿尔巴斯特表示,收集第一手资料和记录实时更新对他们的工作至关重要。她说:“这是社交媒体的好处。不幸的是,由于许多研究人员、记者和家庭倚赖社交媒体来记录和核实情况,我们将命运寄托于大型科技企业的手中。”

自几个月前离开加沙前往爱尔兰都柏林攻读硕士学位的自由记者艾哈迈德·艾尔萨马克表示,从加沙偏远地区获取新闻越来越困难,在媒体上几乎没有报道。他不得不依赖Instagram和WhatsApp来了解情况。艾尔萨马克说:“现在,普通公民是我获得信息的主要来源。我的父母没有互联网,所以如果他们附近发生强烈的空袭,我无法从新闻机构中得知。”

由于电力已经中断了一个多星期,他的父母不得不外出寻找临时能源来源,比如卡车、汽车或者由太阳能电池板供电的插座。昨天,艾尔萨马克试图联系他的父母,但两个多小时都无法接通。他说:“你能想象打电话给父母却无法联系上他们的感受吗?”

随着加沙的黑暗降临,人们开始在Instagram上发出告别帖,写下自己的讣告,以便留给其他人回忆。他们提到饥饿、口渴以及不确定何时能与外界交流。加沙独立记者巴扬·阿布苏尔坦在她的许多视频中描述事态发展,并展示了袭击后的场景。她在她的账号BayanPalestine中说:“我们整天都活在惊恐中,夜晚则在担心是否能活下来迎接新的日出。”