“X首席执行官Linda Yaccarino到底在哪里?”

林达亚卡利诺首席执行官究竟身处何方?

Linda Yaccarino自6月份以来一直担任X公司的CEO,但你永远不会知道。该公司的所有者、CTO和超级用户埃隆·马斯克仍然是其核心的引力。上周在一次全员大会上,对话记录被《The ENBLE》发表,马斯克说的话几乎是Yaccarino的两倍—3735个单词对她的1833个单词。是的,我们数过了。全员大会的部分内容读起来更像是Yaccarino对马斯克关于“一切应用”的愿景进行采访,而不像是一个CEO讨论自己的事情。

“所以,X公司约会就在拐角处吗?”Yaccarino在某个时候问马斯克。

“是的。已经有些事情在某种程度上发生了。”马斯克回答道。“但我认为我们可能能够改善约会情况。其中一部分是如何发现有趣的人?发现是困难的。”

在全员大会期间,无论马斯克还是Yaccarino都实际上不在X公司位于旧金山的办公室,而且在9月下旬的Code Conference上进行了一次灾难性的采访后,Yaccarino在公众视野中几乎消失了。在今年10月,她取消了参加华尔街日报的Live Tech conference的计划。在提交给该报的一份声明中,X公司称以色列-哈马斯战争的“全球持续危机”是原因。

在她的X账号上,Yaccarino最近开始转发马斯克自己的帖子,或者来自X公司账号的帖子。与此同时,马斯克则大步向前,一次又一次地对平台进行变革。

“无论如何看待她的任期和成功,它很大程度上始终取决于马斯克给她领导和决策的权力。”市场研究公司Insider Intelligence的社交媒体主管分析师茉莉安·恩伯格说。“从一开始,马斯克从未退却,他仍然似乎非常有权力。”X公司没有立即回应要求发表评论的请求。

Yaccarino被聘为X公司的首席执行官,是因为她在NBCUniversal领导全球广告方面的经验,尽管恩伯格表示,她将Yaccarino的任命视为Twitter需要找到一种方式来重建与广告商的关系的暗示,而广告商在马斯克购买该公司时占到了公司收入的90%。如今,X公司的市值不到一年前马斯克支付的440亿美元的一半-只有190亿美元。

当Yaccarino被任命为首席执行官时,马斯克已经解雇了将近一半的公司,其中包括负责维护平台上令人讨厌和暴力内容的团队,这种品牌安全工作使得平台对广告商具有吸引力。更糟糕的是,马斯克允许之前被禁止的用户重新进入平台。订阅服务Twitter Blue几乎没有给广告商带来失去的收入的替代。根据华尔街日报的报道,到3月份,Twitter的收入已经下降了40%,而Yaccarino甚至还没有加入。根据恩伯格的说法,这个数字现在更加惨淡。“我们现在预计Twitter的广告收入今年将下降54%,这对于任何社交平台来说都是前所未有的暴跌。”

马斯克最近的决定可能会让雅卡里诺的工作更加困难。在辞去首席执行官不到两个月的时候,Twitter进行了品牌改名并更名为X公司。结果,该平台在印度尼西亚被暂时封禁,因为该域名之前与“负面内容”(包括色情内容)有关。

克里斯蒂·格拉斯(Christy Glass)是犹他州立大学的社会学家,她研究了玻璃悬崖现象,即在组织陷入困境时,女性更有可能被提拔为执行领导层。她表示,这次品牌改名实际上摧毁了Twitter在全球范围内享有的品牌知名度。格拉斯说:“聘请某人来恢复广告收入,然后在一个月内完全摧毁这个极其成功的品牌和由此带来的认可,感觉就像是他在舞弊新CEO的唯一工作中拿出了地毯。”

格拉斯说,为了最大的成功机会,处于危机时期被任命的新CEO需要能够迅速做出改变。她认为,“我还没有看到证据表明,由于马斯克的过大影响力,雅卡里诺实际上是否有自由为公司做出公司所需的事情。”

还有一个问题是雅卡里诺对马斯克拥有多少权力。当雅卡里诺被任命时,马斯克说他将继续担任首席技术官和公司董事会执行主席。这为雅卡里诺创造了一个复杂的情况,圣克拉拉大学管理与创业副教授乔-埃伦·波兹纳(Jo-Ellen Pozner)说:“直接上级同时是你的老板,你就几乎不可能有任何发言权或控制权。这就是等级制度不起作用的情况。”

波兹纳认为,马斯克不愿放弃聚光灯的情况并不令人惊讶,因为这很大程度上驱使他购买该平台。她说:“他不喜欢别人告诉他保持沉默。所以如果这是他进而接管这家公司的动机,他又怎么会把控制权交给别人呢?”