蝴蝶键盘传奇故事落幕:苹果键盘服务计划即将结束 🦋

苹果MacBook极具益处的蝴蝶式键盘服务计划,已经实施了相当长的一段时间,即将结束虽然只有有限数量的型号仍有资格免费维修,但顾客目前仍享有无费修理的特权

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苹果的 MacBook 蝴蝶键盘维修计划即将结束。

MacBook Keyboard Close

苹果长期运行的 MacBook 蝴蝶键盘维修计划最终接近尾声。很快,只有少数剩余型号将有资格获得免费维修。让我们花点时间反思导致该计划的历程,并探讨它对苹果用户的影响。

🦋 蝴蝶键盘:一段动荡的故事 🦋

多年来,MacBook 键盘采用传统的剪刀式开关机制。然而,2015年3月,苹果推出了超薄的12英寸 MacBook,配备了采用革命性蝴蝶开关机制的低轮廓键盘。这种创新设计使键盘能够无缝地嵌入 MacBook 的纤薄外壳中。不幸的是,这也为全球用户带来了一系列问题,令人沮丧。

📚 欲了解更多有关苹果蝴蝶键盘与剪刀式键盘之间的区别,请查看我们的文章 这里

<p当苹果于2016年10月将第二代蝴蝶键盘引入13英寸和15英寸的 air,导致受挫客户数量进一步增加。<p在巨大的争议中,这些混乱的键盘于2018年5月达到临界点,苹果在美国面临了一场集体诉讼,指控该公司故意发布有缺陷的产品。一项倡导键盘改进的请愿书也获得了显著支持,收集了约 43,000="" p="" 个签名。蝴蝶键盘已经成为苹果的软肋。

🎛️ 键盘维修计划:一段暂时的喘息 🎛️

<p为了解决 air="" macbook="" macbook、macbook="" p="" pro="" 和="" 型号提供了免费维修,涉及无法预料的字母重复、丢失字符或键盘卡住和反应迟钝等问题。该服务可在初次零售销售后的四年内提供,给受影响的用户带来了急需的救济。

符合键盘维修计划条件的 MacBook 型号:

  • MacBook(Retina,12 英寸,2015 年初)
  • MacBook(Retina,12 英寸,2016 年初)
  • MacBook(Retina,12 英寸,2017 年)
  • MacBook Air(Retina,13 英寸,2018 年)
  • MacBook Air(Retina,13 英寸,2019 年)
  • MacBook Pro(13 英寸,2016,双 Thunderbolt 3 端口)
  • MacBook Pro(13 英寸,2017,双 Thunderbolt 3 端口)
  • MacBook Pro(13 英寸,2019,双 Thunderbolt 3 端口)
  • MacBook Pro(13 英寸,2016,四 Thunderbolt 3 端口)
  • MacBook Pro(13 英寸,2017,四 Thunderbolt 3 端口)
  • MacBook Pro(15 英寸,2016)
  • MacBook Pro(15 英寸,2017)
  • MacBook Pro(13 英寸,2018,四 Thunderbolt 3 端口)
  • MacBook Pro(15 英寸,2018)
  • MacBook Pro(13 英寸,2019,四 Thunderbolt 3 端口)
  • MacBook Pro(15 英寸,2019)

<p然而,随着时间的流逝,苹果停产了大部分符合条件的型号,只剩下两款 11="" 13="" 2019="" 2024="" macbook="" p="" pro="" 仍可免费维修。如果您拥有这些型号中的一款,请务必利用剩余的维修时间窗口,该窗口可能一直延伸到="" 年="" 月,取决于您的购买日期。之后,键盘维修计划将落下帷幕,除非苹果决定进一步延长。
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🙏 道歉:苹果承认问题 🙏

2019年3月,苹果终于屈服于压力,对饱受争议的键盘发布了一份道歉。虽然这个承认来得有些迟缓,但它让用户们感到一些安心,知道他们的问题已得到认可。

一位苹果发言人在接受《华尔街日报》的乔安娜·斯特恩采访时表示:“我们知道一小部分用户在使用第三代蝴蝶式键盘时遇到问题,就此我们深感抱歉。” 他们还补充说,“绝大多数”的Mac笔记本客户都在享受新键盘带来的积极体验。在一片混乱中,这是一个赎罪的时刻。

🛠️ 解决方案:回归剪刀式开关 🛠️

意识到问题的严重性,苹果对其MacBook系列做出了重大改变。从2019年11月起,苹果在16英寸MacBook Pro上告别了麻烦重重的蝴蝶式键盘,重新采用了可靠的剪刀式机制。对许多用户来说,这一变化令人如释重负。 这种改变于2020年3月延伸至MacBook Air以及2020年5月的13英寸MacBook Pro。 🎉 有问题的蝴蝶式键盘时代终结了!

💰 解决方案:代价与赔偿 💰

2022年7月,苹果同意支付5千万美元的巨额赔款,以解决与蝴蝶式键盘问题有关的美国集体诉讼。在2023年3月截止日期前提交有效索赔的受影响客户将获得50到395美元不等的赔偿。尽管金钱无法抹去用户们的挫折,但这一解决方案对那些经受蝴蝶式键盘带来的破坏性影响而坚持不懈的人来说是一场象征性的胜利。

👀 展望未来:苹果键盘的未来 👀

带着蝴蝶式键盘的灾难已经过去,我们可以期待苹果继续投资于键盘创新。回归可靠的剪刀式机制让我们想起了用户反馈的重要性以及它对产品开发的影响。苹果重申了提供卓越用户体验的承诺,确保他们的键盘依然是打字的乐趣所在。

随着技术的进步,更加新颖和令人兴奋的键盘设计和技术正在等待我们。需要记住的是,不完美是进步的自然部分,推动着公司进行改进和创新。我们期待苹果在键盘技术上的未来进步,将设计、响应性和耐用性融为一体。

🎉 在下方评论中分享您对苹果蝴蝶式键盘以及回归剪刀式开关的看法和经验!让我们一起庆祝动荡时代的结束和新键盘时代的黎明! 🎉


📚 参考资料:

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