💡 Salesforce 升级Einstein Copilot 发挥非结构化数据的力量

Salesforce的会话式人工智能助手将集成到公司的所有应用程序中,并且现在还将拥有Einstein Copilot搜索功能

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Salesforce的Einstein Copilot正在进行AI升级,以处理非结构化数据。

Salesforce标志在建筑物的侧面
图像来源: Salesforce标志在建筑物的侧面

在生成式AI的浩瀚海洋中,“副驾驶员”这个词变得和ChatGPT和AI聊天机器人等词汇一样无处不在。现在,Salesforce正在通过在Salesforce World Tour New York 2023活动上揭示Einstein Copilot的升级来提升竞争力,在这个竞争激烈的领域中给自己的副驾驶员一个优势。

Einstein Copilot:你的对话式AI助手

Einstein Copilot,Salesforce的对话式AI助手,将被整合到所有Salesforce应用程序中。这个AI助手首次在九月宣布,现在已经为2024年2月的正式发布做好准备。这个AI助手旨在优化Salesforce客户的日常业务操作,包括销售、客户服务、市场营销、商务和IT专业人员。

轻松访问非结构化数据

通过最新的升级,Einstein Copilot将能够从非结构化数据中检索信息。非结构化数据是指没有整齐和有序数据输入格式的数据。这意味着Einstein Copilot现在可以深入研究PDF和电子邮件等材料,从这些传统上无组织的来源提供有价值的见解。

🔥 专业提示:想象一下Einstein Copilot就像一个熟练的侦探,挖掘乱七八糟的文件堆中找到你需要的关键信息,推动你的业务发展。

对于Salesforce客户来说,这个功能是一个改变游戏规则的因素,即使在处理非结构化数据时也可以优化他们的日常业务操作。它开启了无组织数据集的潜力,让专业人员可以根据更广泛的信息做出明智的决策。

Einstein Copilot Search:增强的AI搜索功能

除了访问非结构化数据外,Salesforce还发布了Einstein Copilot Search,可以在Einstein Copilot内找到。这个搜索功能具备增强的AI搜索功能,能够回答复杂的提示,并根据实时非结构化和结构化业务数据提供智能建议。

把Einstein Copilot Search看作一个知识丰富的指南,可以轻松找到你需要的信息,即使在浩瀚的数据海洋中也没有问题。它利用人工智能的力量来理解你的查询,并提供准确的结果,帮助你做出明智的决策。

利用Salesforce的Data Cloud Vector Database

Einstein Copilot和Copilot Search都能够通过利用Salesforce的Data Cloud Vector Database来访问非结构化数据。这个创新性的数据库将所有业务数据,包括结构化数据和非结构化数据,统一起来。它充当一个集结非结构化数据(如转录和文档)与结构化数据(如产品库存或购买历史)的枢纽。

通过利用全面的Data Cloud Vector Database,Einstein Copilot和Copilot Search可以推理整个企业数据的全谱,使用户能够最大限度地利用他们的业务应用程序。

💡有趣的事实:Salesforce的Data Cloud Vector Database解决了用户在调优大型语言模型(LLMs)时的高成本和复杂流程问题,同时也消除了训练数据的限制。这意味着企业可以更轻松地访问有价值的信息,节省时间和金钱。

未来一片光明

令人兴奋的是,Salesforce的Data Cloud Vector Database和Einstein Copilot Search将在2024年2月进入试验阶段,而Einstein Copilot将随时向公众提供。这种前瞻性的方法旨在彻底改变企业处理非结构化数据的方式,简化流程,提高总体效率。

💥影响和未来发展:随着Einstein Copilot增强能力的引入,我们可以预见Salesforce用户的生产力将大幅提升。访问和分析非结构化数据的能力打开了无尽的可能性,让企业获得宝贵的见解并保持竞争优势。随着副驾驶员技术的发展,我们可能会见证更智能和直观的AI助手,进一步改变我们的工作方式。

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应对的额外关注点:问答

问:爱因斯坦副驾驶与微软的副驾驶有何比较?

答:尽管Salesforce的副驾驶尚未发布,但微软提供了各种针对不同企业需求量身定制的副驾驶。然而,这些现有的副驾驶可以给我们一个很好的想法,即Salesforce的版本可能如何运作。每个副驾驶都旨在提高生产力,简化业务运营,利用人工智能能力提供有价值的洞察力。

问:访问非结构化数据如何使企业受益?

答:访问非结构化数据为企业提供了更广泛的信息基础,用于决策。它解锁了在仅依赖结构化数据时可能被忽视的隐藏洞察。通过从电子邮件和PDF等非结构化来源提取有意义的数据,企业可以更全面地了解其运营状况并做出更明智的决策。

结论:助您向成功引航的副驾驶

Salesforce的Einstein Copilot升级以及强大的Einstein Copilot Search和革命性的Data Cloud Vector数据库将改变我们利用非结构化数据的方式。凭借这种先进的技术,Salesforce用户可以优化其运营,发掘有价值的洞察,更高效地支持其业务应用程序。

所以系好安全带,准备好迎接副驾驶将您带到业务世界的新高度吧!

📚 参考链接:- 纽约时报希望OpenAI和微软为其数据训练付费OpenAI发布ChatGPT数据泄漏补丁:问题已完全修复我尝试了XS AntiWoke Grok AI聊天机器人:结果与预期相反如何通过一个简单的设置提升您在Google Bard上的隐私是Prompt工程师正在取代数据科学家成为“21世纪最性感的职业”吗?生成式AI在2023年令我们惊叹不已 – 但一切魔力都有代价我试过智能锁:只有一个在亚马逊上有“30%折扣”

记得与那些准备通过Salesforce智能副驾驶将其业务推向新高度的朋友和同事分享本文哦!

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